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销售如何说顾客才会听 销售如何做顾客才会买
陈育婷编著2019 年出版246 页ISBN:9787558161667“会说”与“会做”是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话,天下没有难做的生意,熟悉产品、服务到位、咬牙坚持,你就是销售高手。销售学家积淀多年的销售心得、实战经验,让你远离青涩,快速成长。为销...
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不懂心理操控,你怎么带团队
杨祖如著2019 年出版244 页ISBN:9787549627929本书为销售与心理学通俗读物,主要内容为:掌控心理学的重要性,很多人已经知道。然而,心理学不仅是一种了解自我的工具,还可以帮助我们了解他人,增强判断思维。这本书教读者如何用一句话、一个动作拯救陷入困境的.....
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不懂沟通,你怎么带团队
夏佐著2019 年出版267 页ISBN:9787122335272看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地投入工作,也有可能令下属陷入沮丧,不愿意工作。良好的沟通不仅能使领导者拥有号召力和凝聚力,更能使领导者得心应手地开展工作。《不懂沟通,你怎么带团队》一书...
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效率革命 聪明的管理者如何带队伍
刘祯著2019 年出版224 页ISBN:9787308187381企业成长战略中,最关键的一环就是效率提升。本书作者引入具体情境、实例和对象,通俗解读企业及其管理者如何通过了解人及其行为来提高组织的效率,从组织行为学的角度为企业管理者、人力资源管理者解决人员管理...
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粘度思维 如何提升员工和客户的忠诚度
(美)桑迪·罗杰斯,(美)莱纳·林内,(美)肖恩·莫恩著;刘白玉,刘夏青译2019 年出版262 页ISBN:9787515355306在商业中,如果人们只是喜欢你,你将会陷入困境。你需要的是他们爱你!提升客户粘度,建立良好的客户服务行为,是让客户爱上你的关键。为了在今天的商业中茁壮成长,他们必须爱你,你必须赢得他们的心。那些高粘度客......
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