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物业经理365天超级管理手册
王生平,宿佳佳编著2013 年出版333 页ISBN:9787115311313本书通过全方位细化物业公司各方面的工作事项,从物业经理的视角,详细介绍了物业管理中应掌握的各项技能,内容涉及物业接管验收管理,物业安全管理,客户服务管理,消防安全管理,物业收费管理,业主入伙及装修管理......
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物业经理人丛书 物业服务指导手册
刘克明,李一文著2011 年出版301 页ISBN:9787802519336本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全,全面系统地阐述了物业管理的各个方面,是一部比较权威的物业管理手册。
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物业项目经理指导手册
李娜主编2011 年出版329 页ISBN:9787806209769本书分十个章节,系统全面介绍了物业管理的概念、物业管理相关法律法规、物业服务基本内容、物业经营管理、物业管理与社区文化、各类物业管理的特点等内容。...
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