口才
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打动人心的168个口才技巧
王峰编著2010 年出版242 页ISBN：9787506463812口才是竞争中脱颖而出的杀手锏，是闯荡社会的一项基本技能。口才的好坏决定了你是否受人欢迎、出类拔萃。年轻人想要把话说得漂亮、得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，赢得对方的好感，就必须掌握一些基本的...
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职业口才训练教程 修订版
许利平主编2010 年出版386 页ISBN：9787564032579本书是“‘十二五’全国高职高专精品课规划教材”系列丛书之一。该教材大胆突破演讲口才类教材的编写传统，创新工学结合模式；独树“职业化”、“训练型” 高职高专教育特色，分语言基础、沟通技能和职业应用三...
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非常口才 高效说话的九堂必修课
赵曙光编著2010 年出版219 页ISBN：9787507422702本书共九章，以九堂课的形式分别从赞美、幽默、沟通、说服、推销、谈判、辩论、演讲、训练等方面，结合相关经典案例生动讲述练就非常口才的技巧和方法，可以说是高效说话的九堂必修课，具有很强的可读性、实用性、...
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导购促销人员超级口才训练 导购促销人员与顾客的89次沟通实例
王宏编著2010 年出版243 页ISBN：9787115228529本书从促销导购人员销售过程的寻机开场、巧挖需求、产品介绍、引导体验、应对拒绝等9环节中总结出89个可能出现的场景，详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为导购促销人员自我提升沟...
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例
王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...
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女人好口才 职场好未来
咖啡猫女著2010 年出版244 页ISBN：9787506464758语言表达本身是女人形象和能力的一个重要组成部分，职场中的女人们若想自己的能力得到认可，当然不能放过这个好工具、好帮手。一个聪明的女人懂得拿起语言的工具并且可以善加利用，让自己成为一个吐气如兰、妙语...