负面在线评论的负面效应 机制、补救与管理

本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意...

粤港澳合作 政商手册 服务贸易“负面清单”

负面网络口碑对消费者行为意愿的影响

网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究

高科技的未来 正面与负面影响

为认真贯彻全国科技大会精神，充分发挥学术交流作为原始创新源头之一的作用，倡导自由探究，活跃学术空气，激发科技工作者的创造力，由中国科学技术协会学会学术部等单位组织，从2006年起组织开展新观点新学说沙龙系.....

组织中的暗影 员工负面行为研究

近年来，中国接连发生令人震惊的企业员工自杀事件，这件事情开始，人们逐渐将目光从高歌猛进的中国经济转向底层民生幸福。这些事件应该让管理者意识到，组织中的负面行为，如同隐藏在组织中的暗影，比起那些人们经常.....

企业家负面曝光与企业品牌

近年来，代言型企业家负面新闻逐渐增多，已严重影响企业品牌形象。随着网络信息时代的到来，越来越多企业家私生活或者关于经营层面的负面新闻受到了越来越多消费者的关注，企业需要客观评估代言型企业家负面新闻对...

外资准入负面清单管理模式研究

外资准入负面清单管理模式是国内法和国家签订的《国际投资协议》为基础，以负面清单列表为表现形式，推崇“法无禁止即自由”的外资准入理念，推动转变政府行政审批职能，并以负面清单配套制度辅以实施，旨在建立外资...

我国外商投资负面清单管理模式研究

本书的研究是基于国内外出现重大变化和调整的基础上开展的。首先对国际投资规则的演变和我国外商投资战略转变进行了梳理，认为国际投资规则和我国外商投资战略都进入了新阶段，这为我国外商投资负面清单管理模...

负面事件对餐饮服务品牌关系影响研究

本书基于利益层次理论，将负面事件分为“与顾客直接利益相关型”（简称直接利益相关型）和“与顾客间接利益相关型”（简称间接利益相关型）两类，探讨两类负面事件对餐饮服务品牌关系的影响及作用机理，为深化负面事......