网络环境下产品开发中的客户参与 心理、行为和绩效

本书在深入分析资料的基础上，使用理论分析、问卷调查和统计、案例分析、原型设计、比较分析等方法，从心理到行为，层层深入剖析了网络环境下产品开发中的客户参与，探索了客户参与的动机、意愿、平台、行为，以及客...

如何进行客户关系管理

本书介绍客户关系管理与传统的企业资源供应链相结合的方法与步骤，深入讲解客户群的科学分类、CRM信息系统，客户信息分析统计等。

如何真正爱你的孩子

产品经理的第二本书 白金版

在本书中，作者琳达·哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能，本书详尽地介绍了卓越产品经理的行动计划方案。 如果你想明确创建产品或服务的清晰愿景和策略，并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实，那么本书...

打造名牌 卓越品牌的培育与提升

本书系统阐述了品牌的构成要素以及提升和保护品牌资产的途径，并佐以大量世界成功品牌的经典案例。

高效能的大客户经理

区域经理实战手册 做一个卓越的区域经理

本书包括区域经理的实际成功案例，介绍做好区域经理的方法和问题的解决。

管理者 如何在企业中成就卓越

产品经理的五项修炼

本书对互联网产品设计的价值、思维和方法进行了深入的阐述。价值：互联网的竞争，其本质是用户体验的竞争；互联网产品设计管理的商业价值正在从多个维度体现。思维：产品设计不仅是界面，还是对价值的艺术诠释；成功.....

趋势型创新 打造让人尖叫的产品

每位商界领袖、企业家、改革者和营销人员都希望了解客户的思维走向，可问题在于，关于如何做到这一点的广为人知的观念却是错误的。在这本令人眼前一亮的新书中，trendwatching.com 团队与读者分享了一个有悖常理...