沟通技巧与领导力开发

本书是MBA教材。全书按照沟通原理-基础沟通技能-管理沟通技能-领导沟通技能四大模块共19章组织论述。

现实与虚拟社会人际关系的文化探究

本书是一部关于我国网络人际交往的研究性著作。着重分析了网络人际关系形成的基础——网络社会的基本特征以及网络人际交往的主要手段和工具；重点探讨了网络文化背景下具有中国本土文化特色的网络人际交往的...

当代知识分子的人际失谐与群体认同

本著作在梳理社会转型期的迫切需要和马克思经典作家相关论述的基础上，明确提出了当代知识分子摒弃“文人相轻”、强化群体认同的理论基础和实践依据，深入分析了对社会转型时期知识分子群体人际失谐的表现、原...

卡耐基口才的艺术与人际交往 超值金版

本书选取卡耐基《人性的弱点》《人性的优点》《快乐的人生》《语言的突破》等重要作品中的精华部分，旨在帮助读者在职场工作、商务活动与社会交往中如何与人打交道，并有效地影响他人、获取他人的尊重和支持，告...

信息沟通与企业危机管理研究

本书探讨企业如何预防或应对已经出现的危机，从理论上提出了解决这些危机的新方法和措施。

沟通的能力与艺术

本书为沟通学的教科书，内容丰富，贴近实际，事例详实，幽默风趣，可读性强。是大学生学习沟通知识的入门参考书，亦可作为社会各界人士了解沟通常识的参考书。...

与顾客沟通实用技法

本书共九章，从管理创新的理论和系统管理的方法出发，结合成功和失败的典型案例，总结出了便于理解、易于掌握、操作性强的与顾客沟通的方法和技巧。...

管理沟通理论与实务

本书在对基本沟通理论进行介绍的基础上，增加了大量实务内容，并通过案例分析、沟通之窗、情景模拟、自我检测等丰富多样的形式来加深学生对沟通理论的理解和沟通技能的把握。...

管理沟通 原理与实践 英文版

萨提亚冥想：内在和谐、人际和睦与世界和平 万千心理

本书集合了弗吉尼亚·萨提亚在心理治疗过程中曾经使用过的一篇篇非常美的冥想导语，具有辅助治疗，加深治疗效果的作用。通过温暖、宁静、平和的冥想，能够让人们更贴近自己的内心，更好地梳理自己的感受，对爱、家庭...