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秘书人际关系与沟通实务
谭一平,吴竞主编;谭一平编著2009 年出版209 页ISBN:9787560086873本书是秘书专业实用型教材,重点讲解秘书工作人际关系与沟通的基本理论和基本技能,结构新颖,强化实训,突出重点,既可作为高职高专院校文秘专业的教材,也可供从事秘书工作的人员参考使用。...
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与员工沟通的108个方法
赵文明编著2006 年出版305 页ISBN:7801794915本书讲述了没有沟通就没有管理的高效管理方法和策略,介绍了情感互动、正向沟通、反向沟通、自我沟通、自我提高、自我反醒等沟通方式,围绕沟通这个话题,以108个方面展开阐述,为企业各个管理层提供了可资借鉴的...
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医道 架起医生与患者沟通的桥梁
周更须编著2010 年出版246 页ISBN:9787802444263本书是一部健康养生图书,深入浅出地介绍了人体生理结构和功能,常见病的防止和治疗,常见医学检查的原理和作用,怎样选择医院和大夫,怎样就诊,及怎样应对医疗事故。...
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