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酒店管理流程设计与工作标准
孙宗虎，王宏编著2007 年出版255 页ISBN：9787115163080本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了酒店管理的各项工作流程和工作步骤，具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括：酒店管理工作的具体流程：酒店公关管理；酒店前厅管理；酒店客房管理；酒店餐饮......
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最新采购经理任职资格与工作规范 企业采购管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版246 页ISBN：7501768323本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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最新财务经理任职资格与工作规范 企业财务管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版261 页ISBN：7501768331本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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最新质量经理任职资格与工作规范 企业质量管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN：7501768315本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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最新生产经理任职资格与工作规范 企业生产管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版220 页ISBN：7501768374本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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质量管理流程设计与工作标准
孙宗虎，付伟编著2007 年出版217 页ISBN：9787115168238本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了质量管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。本书包括流程与流程图的绘制、进料检验管理、制程检验管理、质量控制管理、产品检验管理、...
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行政管理流程设计与工作标准
孙宗虎，邹晓春编著2007 年出版237 页ISBN：711516083X本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了行政管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。本书包括行政事务与行政费用管理、印章、证照管理、收发文件管理、办公设备管理、办公用品...
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项目管理流程设计与工作标准
孙宗虎，任平均编著2007 年出版365 页ISBN：7115170681本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确地展现了项目管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。书中介绍了流程与流程图的绘制，同时也介绍了通用项目管理、研发项目管理、投资建设项目管理...
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采购和供应管理流程设计与工作标准
孙宗虎，程淑丽编著2007 年出版237 页ISBN：9787115166524本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业采购部门的工作流程，体现了很强的操作性和实务性。本书主要包括流程与流程图的绘制、采购计划与申请管理、供应链设计与管理、供应商管理、采购价格管理、采购合同管...
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旅行社管理流程设计与工作标准
孙宗虎，肖书民编著2008 年出版251 页ISBN：7115172439本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确的展现了旅行社各个部门具体的工作步骤和任务，体现了较强的操作性和实务性。本书主要介绍了旅行社投资管理、采购管理、策划推广管理、外联管理、计调管理、接待管理...