商务沟通 原理与技巧 第2版

本书共分为12章。前9章以原理和理论为主，适当兼顾理论和原理的应用，而后3章着重于基本沟通理论的应用和实务。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。...

这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率

本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书......

华信经管创新系列 管理沟通实务操作 原理、技巧与行动

跨文化交际技巧 如何跟西方人打交道

本“大学英语拓展课程系列”中的EAP（学术英语类）子系列，现修订出版。该书讲授如何进行跨文化交际，以从西方文化差异产生碰撞的案例为轴线，通过阅读与课堂讨论，让学生培养良好的跨文化交际习惯和技能。本书适用于....

社会工作实践 认识自我与沟通技巧

本书介绍了沟通、沟通技巧、认识自我的重要性、认识自我的方法等内容。并附有大量的事例，问卷、测试等内容，便于读者学习后思考、实践。...

家园沟通实用技巧

本书内容提要：幼儿身心发展的特点决定了家园沟通的必要性和重要性。 如何有效地沟通，如何通过良性的沟通促进幼儿成长并且带来教师专业的进步？ 本书正是在用实践智慧回答这些重要的问题，读来亲切可感，可操作性极...

跨文化交际技巧 如何跟西方人打交道 学生用书

本书是讲授如何进行跨文化交际的教材，属于“大学英语综合应用能力选修课系列教材”之一。以东西方文化差异产生碰撞的案例为轴线，通过阅读与课堂讨论，让学生掌握东西方文化沟通的一些必备知识。...

审计沟通访谈技巧

审计沟通访谈是指审计机关与被审计单位及办理审计事项涉及的其他单位之间进行探讨和交流的过程。审计沟通访谈贯穿于整个审计过程中，是审计工作不可或缺的重要组成部分。本书结合审计工作流程中的关键环节，特...

实效沟通：最有成效的20大沟通技巧

本书讲解了最有效的20大实用沟通技巧，包括上司与下属、下属与上司、下属与下属之间的沟通方法与技巧。

社交礼仪与沟通技巧

本书以“礼仪”和“沟通”两大问题为主线，努力做到融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体，礼仪部分主要从掌握个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪和商务礼仪等四个方面阐述，沟通部分主要从日常人际沟通、职场沟...