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成交 谈判大师的独家营销秘方
（美）安东尼·吉尔伯特（Antonie Gilbert）著；黄哲译2004 年出版249 页ISBN：7801950321本书从了解顾客的需要，制定合理的价格，把握好销售的各个环节等方面，探讨了最有争议的谈判艺术和最实用的营销方法。
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成交无限 有效客户沟通的55个技巧
张野编著2011 年出版250 页ISBN：9787504736741本书讲述了销售业绩在于掌握各种技巧，其中沟通就是最重要的一项，本书以55个小点子来给您支招。
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卡耐基的口才艺术与处世智慧
（美）卡耐基著；樊荣强编译2014 年出版253 页ISBN：9787807694977本书是一本成功励志书，是卡耐基的经典之作。本书以社交与口才为基点，结合了心理学、人际关系学等知识，旨在传授如何运用口才在社会交往中立于不败之地。...
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金牌导购 成交的5项能力
祝文欣主编2010 年出版149 页ISBN：9787802345478本书讲述如何打造金牌导购的5项能力，全书内容系统，案例翔实，体例活泼，语言通俗易懂。从明白顾客的需求，让顾客产生购买欲望，到处理顾客异议，让顾客买得开心，争取回头客，种种经营秘诀毫无保留地倾囊相授。...
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