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最优秀销售人员沟通技巧一本通
任南编著2013 年出版264 页ISBN：9787563936823本书通过对大量生动典型案例的分析，阐明在激烈的市场竞争中，销售人员必须了解基本的销售沟通原理，学会正确的沟通思维方法，掌握有效的沟通技巧，善于发送和接收各类信息，从而正确解决销售中的各种问题，建立买卖......
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开发孩子智慧的99个故事 成功人生的金钥匙
王晓日编著2013 年出版192 页ISBN：9787562472230本书用99个生动的小故事从如何培养孩子的智商出发，全面阐述了培养孩子智商的重要性，并为家长和教师在培养孩子的智商过程中提出了很好的建议和实施对策，以便在孩子的培养过程中更有针对性。...
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空乘服务沟通与播音技巧 第2版
刘晖，梁悦秋编著2010 年出版164 页ISBN：9787563715145本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
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女人越活越年轻的99个细节
程芳编著2011 年出版254 页ISBN：9787807399353本书作者从女人的吃喝玩乐，到美容化妆、工作休闲以及心理调适等等方面着手，共分九章，介绍了关乎女人年轻的99个细节，并就每个细节横向、纵向延伸出若干小细节，从而形成一张无形的巨大的网，将关乎年轻的问题一网.....
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英文E-mail沟通技巧
（美）David Angell，（美）Brent Heslop著；凤羽，叶兴国译2005 年出版192 页ISBN：7532379345本书是专为E-MALL世纪编著的写作指南，将现行E-MALL的写作规则加以剪裁汇整，对英文E-MALL的写作要求、规律等做了完整说明。
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99个关键词学会水暖工技能
薛孝东主编2015 年出版246 页ISBN：9787122236258本书选取实用性较强的知识来讲述，主要体现实操能力，是刚入行从业者的启蒙图书。主要内容包括：水暖工施工图基础知识、水暖工常用材料和机具、水暖工基本操作技术、室内外给水系统安装、室内外排水系统安装、热...
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什刹海，传统与青春的映像馆 游走北京的99个浪漫地标
邱阳著2005 年出版191 页ISBN：7503226455胡同游是北京旅游的一个特色项目，而胡同游的主要地点就是环什刹海一线，本书以怀旧、人文、浪漫为主线，适合久居北京的人们阅读。
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最受欢迎的沟通方式和技巧
侯海博主编；连山编著2018 年出版213 页ISBN：9787511376077本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社会...
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与员工沟通的108个方法
赵文明编著2006 年出版305 页ISBN：7801794915本书讲述了没有沟通就没有管理的高效管理方法和策略，介绍了情感互动、正向沟通、反向沟通、自我沟通、自我提高、自我反醒等沟通方式，围绕沟通这个话题，以108个方面展开阐述，为企业各个管理层提供了可资借鉴的...