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商业模式 互联网时代的治理与经营新理念
汪英泽著2016 年出版179 页ISBN：9787510316852作者20年管理咨询的经历，特别是近5年经历了企业商业模式的转型变革，概括出企业当下在中国市场运作的一些原则和做法。在过去数年里，先后写了数十篇文章，最初只是在身边企业家朋友中交流，例如《红名单计划》、《...
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政府网站绩效评估 提升互联网+时代的政务服务效能
杨道玲，王璟璇，童楠楠著2016 年出版318 页ISBN：9787509786918本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统的平衡计分卡、3E模型、标杆管理等绩效评估理论和方法的基础上，进一步融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技...
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协同管理 互联网时代的商业智慧
林晓伟，余来文著2018 年出版341 页ISBN：9787509657287协同管理已逐渐成为企业管理创新的重要方式、途径、模式和策略，协同管理是新时代企业必须具备的软实力，打破现有企业管理边界，以人本为中心，聚焦于人的需求与创造能力，采用“生态群落”管理方式，不断促进人与外.....
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引爆社群 移动互联网时代的新4C法则 第2版
唐兴通著2017 年出版436 页ISBN：9787111578291本书结合信息传播途径和载体所发生的变化，创新性地提出了“新4C营销理论”，这条理论研究的是在移动互联网时代如何实现口碑传播。所谓的“新4C营销理论”是指：企业通过选择合适的场景（Context），通过有传播的内容（C...
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国际4A广告丛书 移动互联网时代国际4A广告公司品牌策划方法
朱海松著2015 年出版255 页ISBN：9787115400062本书从品牌、品牌印迹、销售策略、多品牌整合、案例分析几方面介绍了国际4A广告公司在品牌策划中的基本思路与方法，特别详细讨论了基于品牌策划的“销售策略”体系框架和基于品牌管理的“品牌印迹”策划工具...
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引爆关注点 移动互联网时代下引爆社交式营销
胡珺哲著2015 年出版193 页ISBN：9787504755971互联网时代营销实际上是关注点营销。淘宝体、光棍节、小米无不是在做关注点，吸引消费者眼球！无关注，不营销已经成为移动互联网时代的共识，谁能吸引消息者的注意，谁就是成功者！目录第一章当传统营销与移动互联网.....
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服务化 移动互联网时代的商业变革
刘立丰等著2016 年出版183 页ISBN：9787510141584创意传播管理模式，讲的就是互联网变革的基本逻辑。服务化是创意传播管理的核心概念。服务化是一个全新的概念，是基于互联网的逻辑，对企业互联网数字化转型的概括和分析。这本小书，就是基于创意传播管理的理论方...
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互联网+教育 移动互联网时代的教育大变革
王晨，刘男著2015 年出版215 页ISBN：9787513635233“互联网+”，是今年两会上的一个热词。“+”是什么？是传统行业的各行各业。通信、媒体、娱乐、网络游戏、零售行业等已经出现大变革，还有哪些行业会出现大变革呢？教育行业的变革首当其冲。2014年，国内平均每天诞...
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重构销售 打造互联网时代的客户新体验
（加拿大）斯科特·斯特莱登，艾莉森·克雷默著；高晓燕，冯蕾，张爱荣译2016 年出版226 页ISBN：7121280604企业普遍把关注点放到销售上，而忽略了客户服务甚至产品质量等方面，这使企业视野缺失，所以除了销售之外，企业要开阔视野、重构销售，努力提高客户服务满意度，打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....