和你的客户“谈恋爱”

本书旨在提出一种简便轻松的业务销售模式，使销售员们有效掌握行销技巧和方法，从而提升自身业务能力和业绩。

让客户回头：超乎想象的客户服务6大宝典

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮.....

利维坦的客户

本书为作者长期进行诗歌创作的精选集，含长诗十四首，具有强烈的个人风格和语言特色，以对语言哲学和科学哲学的思辨、经典文化意向的语境重置，为写作的动力来源，风格华丽多变，想像丰富奇诡，哲思深入，角度独特。...

与销售无关的销售

本书阐述工业企业要建立一种思维：像销售那样做品牌，像品牌那样做销售就是解决工业企业销售问题。

你的无线未来：用移动商务赢得新客户

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赢得客户信赖的66个细节

本书主要介绍了职业女性在工作中如何与客户交往，以及应注意的一些重要细节，从而赢得客户的支持与尊重，进而实现自己人生的抱负。

面向供应链的客户关系管理

本书主要讲述物流行业中供应链环节的客户管理。

搞定你的客户

本书概括了55个推销方法，利用轻松有趣的推销实例，告诉读者解决问题之道，生动形象地解析了成功营销的秘诀，介绍了成功的经验，使读者掌握一定的技巧，成为推销高手。本书实用性强，有很好的可读性。...

客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案

“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...