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网络环境下地方政府危机公关能力提升研究
杨军著2017 年出版223 页ISBN：9787513644624政府公信力是自20世纪末以来，各国政府都高度重视的热点问题。就目前整体情况而言，我国政府特别是公信力正朝着稳步提升的方向前进，特别是党中央及中央人民政府，深受广大人民群众爱戴。但与此同时，我们也必须要看...
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大众传媒的危机公关策略
吴曼芳著2013 年出版247 页ISBN：9787106036799随着我国传媒业的日益繁荣，涉及传媒学领域的一些诸如“媒介全球化”、“媒介公关”、“媒介融合”等概念逐渐成为了学术研究的重点。同时，广播电视、互联网和新媒体在人们日常生活中占据着越来越重要的作用。...
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媒体公关和危机管理理论与实务
丁光梅著2015 年出版232 页ISBN：9787509637487公共关系是近代商品经济和社会大生产的产物，随着人类社会的迅速发展和公共关系的强实用性，公共关系事业发展很快。20世纪80年代公共关系进入我国后，出现了生机勃勃、旺盛发展的好势头。媒体公关是媒体公共关系...
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一分钟读懂对方心理 公关心理学家秘而不宣的高效读心术
萧然编著2009 年出版248 页ISBN：9787802289734《1分钟读懂对方心理》教你快速读懂人心，怎样从一个人的长相、穿着、言行举止等肢体语言方面识人、阅人，《1分钟读懂对方心理》还教你在读懂人心之后如何制定对策，用最小的成本掌握胜算，抢占先机于无形之中。谋...
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新编语言罐头 现代人公关交际礼仪手册
苏冠群，李秀兰主编2003 年出版491 页ISBN：7204043936口头语说的贴切，书面语用的规范——现代人公关交际礼仪手册。打开罐头，应有尽有，方便实用，得心应手。《语言罐头》以作者十几年的民间采风，生活积累，吸引了数以亿计的读者，为现代人生活、工作带来诸多方便。现......
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书立方·第8辑 一分钟口才训练 公关专家都不说的谈判技巧
杨玉萍编著2013 年出版191 页ISBN：9787229058760心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化，这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律...
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餐饮公关力 一本书扭转餐厅形象危机
鹤九著2017 年出版230 页ISBN：9787121329586本书是餐饮企业老板及品牌公关人员的必读书籍，分别从“制危” “取势” “工具”三大维度,力求“理论与实践相结合，案例与方法论并现”，指导餐饮企业有效做好新时代的品牌公关。在消费升级大背景下，餐饮品牌化...