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ISO9000族质量管理体系标准及应用
丁世民主编2008 年出版200 页ISBN：9787811104141本书共6章，分别介绍了质量管理体系概述、质量管理体系基础和术语、质量管理体系的建立以及案例和案例分析等内容。
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国际质量管理体系及应用
李杨，吴丹，张志强编著2014 年出版161 页ISBN：9787562532705本书为国际质量体系标准及应用系列丛书之一。是在《国际质量/环境管理体系简明教程》的基础上，参照ISO9001:2008国际质量管理体系标准进行修改和补充。本书内容新颖：完全按新版的国际质量标准修改编写；理论联...
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图书馆质量管理体系研究
罗曼，陈定权，唐琼等著2009 年出版281 页ISBN：9787564301552本书从图书馆服务质量、信息资源质量、人力资源等方面的管理来探讨、研究图书馆质量管理体系建设的经验和不足，从而建立起有效的图书馆质量管理体系。...
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