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顶好医生 让病人成为伙伴
（美）托马斯·戈登（Thomas Gordon），斯特令·爱德华（W.Sterling Edwards）著；宋鸿立译2002 年出版214 页ISBN：7800116948本书主要是指导医药卫生人员与病人进行沟通，改善他们同病人的关系，内容包括对医患关系的不满，医患协作关系的模式，情感关注倾听，医患交流的障碍等。...
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战略性激励 现代企业人力资源管理精要
李宝元著2002 年出版406 页ISBN：7505830996《战略性激励:现代企业人力资源管理精要》是一部关于现代人力资源管理原理和方法及其在中外企业应用的“集成”著作。一是集作者多年来的学术研究成果和实验经验心得，厚积薄发，形成独具特色的人力资源管理理...
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战略薪酬 人力资源管理方法 第2版
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业务流程改进 全面质量管理、生产力和竞争力的突破性战略
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