成功的大客户销售 实战策略、方法与核心技能

本书是商业销售中针对大型客户采取的销售策略的培训教材。

换个思维找客户 开拓客户的技巧

本书主要阐述了科学开发客户的步骤与技巧：寻找、评估、接近有效地洽谈示范，处理客户的异议、引导成分。

客户在哪里 开发客户的52大技巧

本书通过对世界众多顶尖大师的成功经验的总结，介绍了52种简单易行、行之有效的开发客户的技巧。

与客户成功谈判的技巧 高超的谈判技巧是生意成交的关键

知彼制胜的推销技巧 成功销售的模式与程序

本书结合丰富的案例系统介绍企业销售工作的有关规律及各种成功的销售技巧。

所向无敌的销售技巧 第2版

本书不仅希望能给读者提供推销技巧，更希望能借此激发读者尚未发挥的潜在能力，同时提醒读者要成为顶尖推销人员应该避免以及注意的事项。...

销售的第一修炼 电话销售与成交技巧

陌生拜访寻找业务机会，谈判成功签订成交合同，分别是商务活动的一头一尾，是销售业务成功的关键。绝大部分销售人员在首次电话推销以获得面对面洽谈的机会方面存在畏难情绪或缺乏经验，另外，如何面对竞争对手，在争.....

热营销，酷利润 200种点石成金的销售技巧

本书是由罗杰·布鲁克斯班克著、王茜译的一部关于市场营销的经济学著作。它是一个装有很多实际市场营销观念的工具包。它立足市场提出一些新的营销理念，对企业赢得高利润有一定的参考价值。...

客户至尊：金牌服务技巧

本书为各行业服务人员包括企业售后服务人员职业化训练专用教材。

客户服务技巧

本书以客户服务为出发点系统地介绍了客户服务技巧。主要包括：换个想法、问答技巧、避免情绪伤害、留住顾客、“礼”在心中等。