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成交至上 13种高效成交的技巧
刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版136 页ISBN：7806777873本书紧扣“成交”这一关键环节，从最具实战性的销售一线出发，帮助学员迅速成长为“签单高手”，正确掌握13种高效成交的方法。
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成交 赢得潜在客户 创造销售奇迹
（美） 史蒂夫·谢夫曼著；Stephan Schiffman 李银屏等译2004 年出版115 页ISBN：7508420268本书是《销售的第一修炼——电话销售与成交技巧》、《卓越销售：打造杰出销售人员》作者经验总结。专业认证的管理顾问史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）在本书中首次与大家分享自创的“客户分级”系统及潜在...
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上帝抱怨 巧妙处理客户异议的技巧
刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版139 页ISBN：7806777873本书紧扣“成交”这一关键环节，从最具实战性的销售一线出发，帮助学员迅速成长为“签单高手”，正确掌握13种高效成交的方法。
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