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21世纪的质量 企业永续经营中的质量和竞争观念
蒂托·A·康蒂 （Tito A. Conti），近藤良夫（Yoshio Kondo），格里高利·H·华生（Gregory H. Watson）主编；狄辉译2005 年出版266 页ISBN：7300067107本书阐述21世纪质量管理的前沿发展。
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软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理
云倩，李臻，陈萱编著2005 年出版454 页ISBN：7506636824本书共分五篇：第一篇：2000版ISO 9000族标准基础知识；第二篇：贯标过程；第三篇：日常质量管理要点；第四篇：项目质量管理；第五篇：质量管理方法。...
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质量再免费 如何在不确定的时代把质量确定
（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B. Crosby）著；零缺陷管理中国研究院译2005 年出版281 页ISBN：7505835459本书阐述了质量管理的错误观念，以及IT公司如何在全球实施质量改进过程的成功故事。书中有许多案例故事，实情实景，娓娓道来，使您恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。...
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最新质量经理任职资格与工作规范 企业质量管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN：7501768315本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。