先做关系后做销售 建立口碑让客户成为你的推销员

本书主要从先做关系后做销售、使用关系进行销售、建立关系销售系统三大方面进行论述。

大客户销售策略与项目管理

本书针对大额产品行业的销售，分析了大额产品为什么和快速消费品之间有差异，该如何销售。

这样的客户切莫错过

放短线，钓大鱼：大客户销售攻战方略

成功的销售除了天赋，还要有独到的销售理念、支撑信念的原则和巧妙的销售方法。你必须着眼于与实力强劲的大公司建立长期稳定的合作伙伴关系；必须以客户为中心，以了解客户的真正需要为起点，以解决客户的业务问题...

就这样赢得客户的心

本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道，是企业管理方面非常实用的宝典，可操作性很强，非常实用。

陌生拜访细节全书 冠军销售是从拜访陌生客户开始的

本书对拜访中的各个细节进行了关注，对员工的训练和技巧的提高，进行了详细的论述。

数据挖掘技术 市场营销、销售和客户关系管理领域应用 第2版

本书全面而系统地阐述了数据挖掘技术。

英语应该这样说

本书内容分日常用语、主题对话、深度交谈等。

超级说服式销售

本书作者是中国最年轻的潜能成功学教授蔡易来。他把催眠术中的一些概念和技巧，科学合理地引入到营销行为之中，揭示了推销员暗示与说服和顾客接受暗示与被说服的全部心理活动过程。...

说幽默话做幽默人

本书阐述了做幽默人说幽默话对事业成功的重要性及怎样才能做到。