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title接待礼仪 第2版 面对面丛书
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李嘉珊，刘俊伟主编2006 年出版287 页ISBN：7300072623
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黄海燕，王培英编著2006 年出版282 页ISBN：7310024036
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薛建红主编2006 年出版246 页ISBN：7811062879
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周裕新主编；夏琼，黄菊良副主编2006 年出版342 页ISBN：7560831702
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