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父母与幼儿园教师沟通的85个细节
北京分司厅幼儿园组织编写2009 年出版198 页ISBN：9787122048912本书介绍了80余个故事，从了解幼儿教师、了解孩子、了解自己、与教师沟通的基本原则等揭示了父母必知的与幼儿园教师沟通的86个细节。
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孩子有逆反心理怎么办 父母与孩子的成功沟通方法
靳丽霞编著2009 年出版261 页ISBN：9787510403828本书为青少年家庭教育读物。指导家长帮助孩子克服成长中的逆反心理，对于青少年及家长都大有裨益。
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沟通与协调的技巧和艺术
梁玉萍，丰存斌编著2009 年出版239 页ISBN：9787801898425本书以大量生动的案例结合理论，阐述了公务人员在实际工作中如何掌握和运用沟通与协调的方法解决上、下、左、右间的各种矛盾，疏通环节，提高效率，加强合力，促进和谐。塑造良好的政府形象，推进服务型政府建设。...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2009 年出版194 页ISBN：9787121086458“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效。”本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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沟通技巧 中国人的交际智慧
刘欣编著2009 年出版400 页ISBN：9787807597926人际交往不外乎“说”与“做”两件事。本书从大量的精彩故事和名人感悟中提炼出的社交知识，无处不展示着社交艺术所特有的魅力。书中注重实用，从社交形象、社交礼仪、办事方法、拓展人脉等方面探讨人际交往成...
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3分钟完成沟通 高效实用的69种技巧
高井伸夫著2009 年出版202 页ISBN：9787121089138如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？在这个信息爆炸、分秒必争的时代，说话超过3分种就会令人不耐烦。一般人对......