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提高顾客满意度的口碑营销对策研究
任锡源著2010 年出版143 页ISBN：9787563818457本书从口碑与消费者购后态度的关系入手，重点探讨如何利用口碑维持老顾客关系，如何利用口碑促成购后行为的产生。将口碑看作是调整已购消费者满意度的工具，完善了口碑营销的理论体系。...
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打造纵横汽车营销渠道的王牌 汽车营销渠道竞争力集成评价与提升
郑鑫，吴泗宗著（同济大学经济管理学院）2010 年出版193 页ISBN：9787504734730《打造纵横汽车营销渠道的王牌》主要分析了国内外汽车营销理论现状，提出了中国汽车营销模式的不足。
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点亮社群 互联网营销的本质
（美）查克·布莱默著2010 年出版157 页ISBN：9787506038638查克布莱默在本书中，阐述了人类如何演变成数字群集，及如何建立有影响力品牌。布莱默指出，在网络上分享信息就像病毒散布一般，可以快速有效的接触成千上万的消费者，网络群集使信息快速流转。群集现象改变营销内涵...
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公关营销心理案例分析
高有华著2010 年出版258 页ISBN：9787811301724营销要满足买者的心理需求，成功的营销案例要成功把握买者的心理需求。本书从相对划分的16个领域，选入68个具有代表性的典型营销心理案例，细细剖析营销的各种要素，大力发掘当中涉及的心理要素，揭示了营销实战（特.....
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我国农业产品营销渠道优化研究
杜岩著2010 年出版261 页ISBN：7505892738本书的基本思路是，在明晰农产品营销渠道相关概念的基础上，对国内外农产品营销渠道的研究进行综述与分析，系统归纳营销渠道优化的研究脉络，发现研究存在的不足。以交易费用理论、营销渠道理论、消费行为理论和博...
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营销造势 2 公关策划的策略、技巧、案例
何五元，林景新著2010 年出版260 页ISBN：9787811354805本书为我社去年出版的《营销造势》的修订再版，作者更新了很多案例，并在文字表述上进行了修订。本书主要介绍了当今新的营销手段，包括网络营销的最近工具，囊括了大量营销实例，穿插了不少图表，并有很多作者对案例.....
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