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物业经理人丛书 物业服务指导手册
刘克明，李一文著2011 年出版301 页ISBN：9787802519336本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全，全面系统地阐述了物业管理的各个方面，是一部比较权威的物业管理手册。
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物业项目经理指导手册
李娜主编2011 年出版329 页ISBN：9787806209769本书分十个章节，系统全面介绍了物业管理的概念、物业管理相关法律法规、物业服务基本内容、物业经营管理、物业管理与社区文化、各类物业管理的特点等内容。...
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物业经理岗位培训手册
张野编著2011 年出版200 页ISBN：9787545407822本书的内容包括：物业经理（主任）岗位认知、前期物业管理、业户服务管理、物业费用管理、物业设备管理、安全防范管理、保洁绿化管理、社区文化建设等。...
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物业管理前期服务实用工作手册
梁晓东编著2011 年出版235 页ISBN：9787111326083本书主要针对物业管理前期介入工作的三个方面，详细阐述了如何有效实施管理介入、销售配合及咨询顾问活动等。
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物业管理处实用工作手册
瘳小斌编著2011 年出版331 页ISBN：9787111339175本书针对项目管理中的工作重点、难点、热点问题，包括服务中心工作、沟通服务工作、分包方监管、社区文化、会所管理等做了比较详细的阐述。...
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如何成为一流物业经理
章学成主编2011 年出版181 页ISBN：9787122098580本书主要阐述了物业管理处管什么、怎样运作、管理目标，物业管理处主任的具体职责，达成管理目标、完成管理职能所需运用的手段、技能；全面介绍了物业管理处主任管理的事务等内容。...
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