营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版

商务沟通技巧 第3版

本书依照“学习情境—导学案例—学习训练目标—技能点—技能训练”的框架结构，选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识”简明扼要地“导人”之后，即安排了会议...

商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版

本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...

万千教育学前 幼儿教师与家长沟通之道 第2版

关键对话 如何高效能沟通 影印第2版

本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等。同时辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事，帮.....

MBA/专业学位精品系列 管理沟通 第2版

本书是作者在多年从事MBA教学及企业内训实践的基础上编写而成，以基本理论作先导，以案例学习为载体，通过理论与实践的密切交融，以期使学员，尤其是那些有多年管理实践的学员在沟通理论上得以显著提升，在沟通技巧上....

跨境电子商务 第2版

现代商务管理 第2版

本教材的核心内容为商机管理、销售管理、采购管理、物流管理、商务冲突管理与商务风险管理；将国际商务管理和电子商务管理作为现代商务的最重要特征进行研究。...

电子商务网站建设及维护管理 第2版

商务智能与数据挖掘 第2版

本书分别介绍商务智能与数据挖掘关键技术，在此基础上阐述了商务智能在企业中的应用。理论与应用相结合，是本书一大特色。本书主要面向高等院校本科生，通过该书，学生能够系统掌握商务智能与数据挖掘相关技术以满...