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关系
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客户关系管理实验教程
张冬梅，吴美丽，朱岩编著2012 年出版301 页ISBN：9787302294405本教程简要介绍了客户关系管理的基本原理，主要介绍了金蝶EAS-CRM系统的主要功能模块及系统安装，从客户关系管理的实际业务流程上介绍了金蝶EAS-CRM系统各核心模块的业务处理方法及步骤，最后，以综合实验的形式，描...
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隐形的国民财富 幸福感、社会关系与权利共享
（英）大卫·哈尔彭著；汪晓波，裴虹博译2012 年出版364 页ISBN：9787121172878虽然富裕国家的国民感觉更加幸福，然而经济的增长却并不能有效提升国民的幸福感。本书为您解释这个悖论：幸福的决定因素既包括经济增长也包括其他社会因素。隐形的国民财富体现在很多方面，比如共同的价值观、对...
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ERP客户关系管理实务
石焱，辛德强，张恒嘉编著2012 年出版152 页ISBN：9787302269786本教材以企业真实业务为原型，突出实战，重点介绍了信息化环境下企业围绕客户所开展的各项业务及其全流程，并通过精心设计的20个工作场景，将这些企业业务场景串联起来，各个实验即可独立运作，又环环相扣。...
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组织中的上下级关系 前因与结果的实证研究
郭晓薇著2011 年出版158 页ISBN：9787313077578本书从人际和谐的角度研究中国组织中的上下级关系。在分析与概括上下级人际和谐的等级与表现的基础上，首先探讨了影响上下级关系的因素，包括领导方式、下属的人格、价值观、下属－主管匹配等。然后，分析了上下级...
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企业雇佣关系稳定性研究
张宝贵著2011 年出版200 页ISBN：9787514111453本书突破契约经济学企业同质性假定，在企业异质性条件下，既考虑交易维度，又考虑生产维度，来研究雇佣契约及其相关问题。从本书的理论价值上来说，一方面，从组织租金创造视角对雇佣契约进行研究，可以突破传统雇佣关系...
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社会主义法治建设与藏族法律文化的关系研究
隆英强著2011 年出版256 页ISBN：9787516100721本书主题试图通过对社会主法治建设与当今社会影响较大的藏族习惯法律文化之内在关系研究，详细阐明了藏族法律文化法对当今藏族聚居区的稳定发展与基层社会的协调、整合及中国法治建设的积极作用。...
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