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民航
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民航机场工程管理与实务复习题集
《民航机场工程管理与实务复习题集》编委会编2007 年出版164 页ISBN:7112090202本习题集紧密结合<一级建造师执业资格考试大纲(民航机场工程专业)编写,内容包括单项选择题、多项选择题、案例分析题、答案以及两套模拟试题(附参考答案)。...
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从统计看民航 2007
中国民用航空总局规划发展司编2007 年出版241 页ISBN:9787801108159本书为介绍我国民航发展概况的资料性工具书,包括“资源概况”“运输发展指标”“效益指标”“历史发展指标”等。
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向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要
邹建军编著(中国民航管理干部学院)2007 年出版195 页ISBN:9787801107787本书是对航空公司,机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上,主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析,并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本,利润之源。...