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培训
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企业班组长培训教程 基础篇
劳动和社会保障部，中国职工教育和职业培训协会编写2005 年出版202 页ISBN：7502764429本书是为培训工业企业班组长和技能带头人而编写的教材。该教材结构紧凑、内容翔实。所举事例真实可信，具有很强的代表性，是一本不可多得的基层培训教材。...
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最新电脑上网培训教程
刘文政，张明学，柴业森编著2006 年出版273 页ISBN：7302120536本书从初次接触Internet的读者的实际需要出发，介绍了上网前的准备工作、拨号上网、浏览网页、收发电子邮件，上网聊天、搜索网上资源、上传与下载网上资源、网上娱乐、网上图书、网上购物、网上旅游、网上求职...
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PowerBuilder 9.0实用培训教程
马景涛，张军编著2005 年出版352 页ISBN：7302101663本书介绍了PowerBuilder 9.0的开发环境，PowerScript语言特点。数据库的管理、窗口对象。菜单和控件的创建。数据窗口的创建和使用、Web开发等内容。在讲解这些知识的同时，配合大量的实例和操作步骤图片。使读...
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零售业卖场管理与培训
《零售业经营管理与培训》系列丛书编委会主编2006 年出版215 页ISBN：7801698002本书对零售业的卖场管理做了全面系统地阐述，介绍了实用、实际、实践性比较强的方法和技巧。
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最新Photoshop CS2培训教程
郑强，吴立竹编著2006 年出版283 页ISBN：730212647X本书共分11章，图文并茂介绍了软件的各项功能、基本操作和绘图技巧。读者对象为Photoshop的初、中级用户，平面设计专业人员，电脑美术培训学校学院，高校相关专业学生。...
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培训贵，不培训更贵 企业自助式培训实施方案
张众宽主编2006 年出版196 页ISBN：7801698622在科技日新月异知识更新的今天，企业要想激励人才和留住人才，培训员工是非常重要的一个方法，培训贵还是不贵，本书将给您答案。
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客户服务培训游戏精选
（美）达里尔·多恩（Darryl Doane），（美）罗斯·斯洛特（Rose Sloat）编著；廉晓红译2004 年出版198 页ISBN：7505398377本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一个游戏都展示了客户服务的...
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整合型管理体系结合审核内审员培训教程
上海质量管理科学研究院，上海质量教育培训中心编2006 年出版164 页ISBN：7502622713本书结合GB/T19011管理体系审核指南，就质量、环境和职业健康安全三个管理体系标准的结构、应用、理解要点及相关法规要求进行了系统介绍。
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