突发
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美国突发性灾害防御与公众教育
美国联邦紧急事物管理局编2007 年出版112 页ISBN：9787502830595本书是为防灾减灾活动的组织者设计的一本实用性很强的“组织者”指南，提供了开展防灾减灾活动的思路、策略和大量的实例。
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紧急不避法治 政府如何应对突发事件
王旭坤著2009 年出版374 页ISBN：9787511800305本书理论篇（第一篇和第二篇）集中对紧急状态的理论梳理和架构，对于我国权力构架模式下行政紧急权的分析，实践篇（第三篇）集中在政府现实突发事件应急中的行政应急权分析中逐步展开。本书不限于法学的视角，提出了很新...
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突发事件应对与公共危机管理
丁文喜编著2009 年出版275 页ISBN：9787511204899本书从基本理论出发，开展对公共危机管理的研究。阐述了突发事件中公共危机管理模式。借鉴国外应对危机管理的经验，分析了我国突发事件应急管理的体系，解读了国家突发公共事件总体应急预案。...
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顾客投诉及突发事件应对技巧
高彩凤编著2009 年出版165 页ISBN：9787802344761本书从了解顾客投诉的原因入手，并对投诉做了分类，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题，66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理...
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突发事件应急救援手册
李涛，陈登国，孙刚主编2010 年出版395 页ISBN：9787802454064本书从突发事件医疗求援工作的组织管理入手，针对突发事件造成意外伤害的急危重症及其应急救援作探索。本书以突发意外伤害的急危重症的诊断要点为始，侧重于急救措施，后继处理，包括医疗运送、搬送方法、病情观察...
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中小学突发事件应急管理与预案
邢娟娟主编2009 年出版292 页ISBN：9787502948498本书针对目前中小学突发事件频频发生的现状，结合国家相关的法律法规，系统介绍了中小学突发事件应急管理和应急救援现状，应急预案编制技术、培训与演练，应急预案范例等内容，还介绍了美国的应急预案范例，并摘录了相...
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灾难 突发公共卫生事件回顾
俞顺章主编；王霞等编写2005 年出版249 页ISBN：7532617262本书主要介绍国内外历年来所发生的影响较大、危害较严重的突发公共卫生事件。内容包括传染病、非传染病、化学药品泄露、职业中毒等。本书是一部集知识性、趣味性、实用性为一体的科普著作。...
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突发公共卫生事件预防与应急处理
陈锦治等主编2005 年出版301 页ISBN：7564100214本丛书紧密配合国家九年义务教育新课程标准，结合初中各学科特点，阐释学科知识结构，为一线教师提供易于操作的教学思路，设计便于引导学生学习的问题。...
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突发公共卫生事件应急条例与操作实施手册 第2卷
赵金垣编著2003 年出版967 页ISBN：7207060602本书结合公共卫生突发事件，对公共卫生各个领域发现突发事件的处理程序、办法、要求进行阐述。
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突发事件与灾害中的卫生对策
B.Wisner，J.Adams原著；王作元，黄相刚，王昕译2005 年出版208 页ISBN：7117068914本书介绍了灾害与突发事件中卫生应对对策的各个方面，包括灾前准备、灾后人员安置、供水、卫生工程、食品卫生、传染病与流行病的预防和控制、殡葬服务、卫生宣传、交通与通讯等。读者对象：卫生工作人员（包括专...
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突发公共卫生事件应急条例与操作实施手册 第1卷
赵金垣编著2003 年出版458 页ISBN：7207060602本书结合公共卫生突发事件，对公共卫生各个领域发现突发事件的处理程序、办法、要求进行阐述。
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突发公共卫生事件应急条例与操作实施手册 第3卷
赵金恒主编2003 年出版1558 页ISBN：7207060602本书结合公共卫生突发事件，对公共卫生各个领域发现突发事件的处理程序、办法、要求进行阐述。
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中国沿海城市突发公共事件应急机制
何心展，王毓玳，楼茵编著2006 年出版402 页ISBN：7505856596本书论述面对突如其来的紧急事件，人们该如何应急、避险、政府部门该如何带领大家从预防到化解这些危机。作者以浙江省宁波市为例从预警、预防、到抗灾、救灾进行了详细的阐述。...