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物业人员岗位培训手册 物业人员应知应会的9大工作事项和69个工作小项
莫子剑编著2009 年出版281 页ISBN：9787115200273本书将物业人员岗位细化为9大工作事项和69个工作小项，系统介绍了物业管理市场开发、制定物业管理方案、房屋租赁管理、管理与客户关系、物业服务费用管理、物业维护与管理、物业环境管理、物业安全管理与物...
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采购人员岗位培训手册 采购人员应知应会的8大工作事项和68个工作小项 实战图解版
王静编著2015 年出版221 页ISBN：9787115381286本书将采购人员岗位细化为8大工作事项和68个工作小项，是采购人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从采购人员岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制订采购计划、采购洽谈、履行采购合同、管理供应...
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仓库管理人员岗位培训手册 仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项 实战图解版
王兰会编著2015 年出版205 页ISBN：9787115381293这是一本关于仓库管理人员岗位培训与管理的指导性图书。全书从仓库管理岗位的实际工作出发，系统介绍了仓库规划与制度建设、物资入库管理、物资存储与保管、温湿度控制与防霉防虫、特殊物资养护、物资包装管...
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促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 实战图解版
王淑燕编著2015 年出版215 页ISBN：9787115385925本书将促销人员的岗位细化为9大工作事项和57个工作小项，是促销人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从促销人员岗位实际出发，系统介绍了策划促销活动、准备促销、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购...
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导购人员岗位培训手册 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项 实战图解版
刘伟编著2015 年出版235 页ISBN：9787115385864本书将导购人员的岗位细化为10大工作事项和82个工作小项，是导购人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从导购人员岗位实际出发，系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、...
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收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项 实战图解版
王淑敏编著2015 年出版188 页ISBN：9787115386823本书将收银人员的岗位细化为9大工作事项和70个工作小项，是收银人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从收银人员岗位实际出发，系统介绍了本书从收银岗位实际出发，系统介绍了操作收银机、结算账款、结账...
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销售员岗位培训手册 销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项 图解版
程淑丽编著2011 年出版284 页ISBN：9787115263087本书将销售员的岗位事项细化为8大工作事项和91个工作小项，并进行图解演示与说明，是销售员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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快递人员岗位培训手册 快递人员应知应会的7大工作事项和62个工作小项 图解版
李育蔚编著2012 年出版229 页ISBN：9787115275165本书从快递人员这一岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大项工作，是一本帮助快递人员顺利开展业务的速查手册。...
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行政人员岗位培训手册 行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项 实战图解版
刘少丹，郭学丽编著2015 年出版197 页ISBN：9787115384829这是一本关于行政人员岗位培训与管理的指导性图书。全书从行政岗位的实际工作出发，系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理...
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弗布克岗位实战培训手册系列 饭店领班岗位培训手册 饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项 实战图解版
刘俊敏编著2015 年出版191 页ISBN：9787115399649如果你是一名饭店领班，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名饭店管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立高效的服务团队吗？本书从饭店领班岗位的实际工作出发，系统介绍了餐饮服务工作规划...
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班组长岗位培训手册 班组长应知应会的10大工作事项和92个工作小项 实战图解版
准正锐质生产中心编著2015 年出版229 页ISBN：9787115382122本书将班组长的岗位细化为10大工作事项和92个工作小项，是班组长的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从班组长岗位实际出发，系统介绍了班组目标管理、工作布置与督导、班组物料管理、班组设备与工具管理...
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出纳人员岗位培训手册 出纳人员应知应会的7大工作事项和78个工作小项 实战图解版
陈婉莹编著2015 年出版205 页ISBN：9787115390103如果你是一名出纳新人，你知道自己的工作职责是什么吗？如果你是一名出纳在职人员，你知道该如何提升自己的工作效率吗？本书从出纳岗位的实际工作出发，系统介绍了设置会计科目和账户、处理凭证、记账、办理现金业务...
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出纳岗位培训手册 出纳应知应会的7大工作事项和78个工作小项 图解版
陈婉莹编著2011 年出版219 页ISBN：9787115265081本书从出纳岗位的实际出发，系统介绍设置会计科目和账户、处理凭证、记账、办理现金业务、办理银行业务、办理外汇结算业务、整理出纳资料与工作交接等内容。...
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导购员岗位培训手册 导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 图解版
刘伟编著2011 年出版259 页ISBN：9787115264381本书从导购员岗位的实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。...
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促销员岗位培训手册 促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 图解版
王淑燕编著2011 年出版261 页ISBN：9787115264534本书从促销员岗位的实际出发，系统介绍了策划促销活动、做好促销准备、吸引顾客兴趣、激发顾客购买愿望、促成顾客交易、增进顾客购后满意、建立相关档案、总结促销工作和处理卖场危机等9大工作内容。...
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收银员岗位培训手册 收银员应知应会的8大工作事项和62个工作小项 图解版
王淑敏编著2011 年出版188 页ISBN：9787115265531本书将收银员的岗位事项细化为8大工作事项和62个工作小项，并进行图解演示与说明，是收银员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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采购人员岗位培训手册 采购人员应知应会的8大工作事项和75个工作小项 图解版
王静编著2011 年出版283 页ISBN：9787115264466本书从采购人员岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制订采购计划、实施采购洽谈、履行采购合同、管理供应商、采购控制管理、管理采购信息、电子商务采购与国际采购管理等8项内容。...
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秘书人员岗位培训手册 秘书人员应知应会的8大工作事项和121个工作小项 图解版
赵雯编著2011 年出版300 页ISBN：9787115266538本书从秘书人员岗位实际出发，系统介绍了商务沟通、会务管理、商务活动管理、办公室管理、信息与档案管理、日常办公事务处理、常用事务文书写作、商务礼仪管理等内容。...
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