政府网站
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政府网站群服务绩效评估基本理论与方法研究
寿志勤著2013 年出版265 页ISBN：7030382498本书在作者六年的安徽省政府网站群绩效评估实践与认知的基础上，着重在以下几个方面进行了研究和实证分析：（1）描述了政府网站绩效构成以及政府网站绩效评估的基本内涵，并指出网站信息架构性能、网站可用性、在线...
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政府网站信息可用性保障体系与建设规范研究 从世界看北京
周晓英等著2015 年出版318 页ISBN：9787510082931随着信息社会的到来，ICT技术的迅猛发展，民众素质的提高以及社会的进步，信息的全球化给政府网站的发展带来诸多机遇与挑战，政府网站用户对政府网站提供的服务有了更多、更新、更高的要求，如提高服务效率和性能，增...
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政府网站分析与优化 大数据创造公共价值
于施洋，王建冬著；杜平总主编；于施洋执行主编2014 年出版230 页ISBN：9787509766699政府网站服务优化，是指在政府网站数据分析的基础上，结合对政府网站服务短板、用户需求热点、用户行为规律等的全面把握，推进实施面向政府网站页面布局、栏目体系、技术功能等网站运行各层面的优化与改进。 本...
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政府网站在线服务公民信任研究
井西晓著2014 年出版177 页ISBN：9787514150667随着公民社会的兴起，以及信息技术和电子政务的快速发展，政府网站在公共服务中的特殊价值越来越得到世界各国政府的重视。自1999年实施政府上网工程以来，我国各级各类政府纷纷开通政府网站，使政府网站成为互联网...
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政府网站 创新社会管理和提供公共服务的主渠道
张斌，张如平，李培军等编著2012 年出版235 页ISBN：9787514123302本书对作为创新社会管理和提供公共服务主渠道的政府网站的发展以及评估标准与方法进行深入了研究。本书是在国内政府网站十余年发展跟踪观察和大量公开数据分析的基础上编写而成，不仅有定性的文字描述更有大...
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政府网站的创建与管理
信息管理系列编委会编2001 年出版233 页ISBN：7300037607本书从如何进行政府信息结构的基础入手，首先介绍了政府机构的办公自动化、Intranet，然后才介绍信息结构的上层建筑：政府网站，在最后介绍了政府机构的Internet策略，并描述了电子政府的现状与前景。从严格意义上讲...
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政府网站用户行为研究与应用
刘合翔著2018 年出版277 页ISBN：9787509657584传统的信息行为研究中，受研究工具及研究条件所限，通常只考查了有限且多为主观度量的行为属性，对行为主体实际发生行为所表现出的特性则缺少有效及客观地量化观测。以政府网站的用户信息行为为例，目前我国政府网...
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中国地市级政府网站信息计量研究
张会平著2013 年出版299 页ISBN：9787564714482本书利用网络信息计量学方法，以“中国地市级政府网站信息”为考察对象，从形式特征和内容特征出发构建中国地市级政府网站信息计量模型，从内容分析指标、链接分析指标、网络影响因子三个方面筛选建立评价指标体...
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政府网站绩效评估 提升互联网+时代的政务服务效能
杨道玲，王璟璇，童楠楠著2016 年出版318 页ISBN：9787509786918本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统的平衡计分卡、3E模型、标杆管理等绩效评估理论和方法的基础上，进一步融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技...