质量
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项目质量管理与ISO 9001标准
谢迅主编2006 年出版406 页ISBN:7810786490本书运用经济学、金融学的相关理论与方法,论述了金融制度及金融机构的存在原因,功能分析法在金融领域的应用。
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顾客感知服务质量评价与管理
韩经纶,董军著2006 年出版352 页ISBN:7310026098本书结合我国服务质量管理的实践,全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论,对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨,如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...
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建设工程项目质量管理
本书编委会编2007 年出版554 页ISBN:7801777352本书根据工程项目质量管理的特点,结合《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)中有关项目质量管理的相关章节,全面系统地介绍了工程项目的质量控制与管理。全书内容包括项目质量策划、项目质量控制、项目施工...
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零差错 税收征管信息系统数据质量管理 the date quality management of taxation administration information system
程安亭主编2006 年出版318 页ISBN:7801179501数据质量是信息管理系统能否正常运行的关键因数。随着税收信息化建设的不断推进,税收征管数据的质量高低,直接影响和决定着系统的运行效率和成败。本书从质量管理的角度,讨论税收征管信息系统中数据的质量管理...
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ISO9001:2000质量管理体系教程
贾殿徐主编2002 年出版277 页ISBN:7534927552本书介绍了ISO9000族标准产生、发展所依据的质量管理原则和对ISO9001:2000标准的理解及应用。
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企业质量成本管理方法38例
黄维明编著2006 年出版216 页ISBN:7506642816本书以中型企业开展企业质量成本管理为例,重点讲述了企业质量成本管理的方法及应用,介绍了企业质量成本管理财会科目及指标体系,例举了37个示例说明质量成本管理、预测、决策、计划、核算、分析、评价、考核、...
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维权胜诉 产品质量纠纷
马莉编著2007 年出版316 页ISBN:7205061504本丛书是法律工具书。主要解决以下五个方面的问题:1.被侵害人享有的基本权利;2.最终纠纷责任如何认定;3.举证责任划分及证据保全;4.我国司法实践中常规的处理方式;5.赔偿如何确定。...
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农业上市公司投资决策质量分析
闫华红著2004 年出版230 页ISBN:750583987X农业上市公司已经成为我国农村经济的重要支柱和国民经济的重要组成部分,它的产业和发展有利于解决农民就业、收入和农户生产的市场化问题,为中国农业改革注入了新的活力。...