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最新军队公务接待礼仪规范指导手册第2卷

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谢铭港主编2006 年出版911 页ISBN：7508224914
本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。
最新军队公务接待礼仪规范指导手册第1卷

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谢铭港主编2006 年出版456 页ISBN：7508224914
本书介绍了木材材积的基本知识和原木、杉木、小径原木、短原木、长原木等材积表。
会务接待服务

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陆永庆主编；上海市人民政府机关事务管理局，上海市级机关工人考核委员会编2000 年出版355 页ISBN：7313023847
接待原理与实务

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沈万隆，李兴财主编2004 年出版313 页ISBN：7543836939
职业秘书接待工作方法与技巧

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徐寒主编2004 年出版192 页ISBN：7806557415
本书详细讲解职业秘书公关事务的方法与技巧。
接待技巧训练

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众行管理资讯研发中心编著2003 年出版216 页ISBN：7806774076
本书通过对日常接待技巧的训练，让读者学会在从事接待工作时给客人留下良好的第一印象，学会灵活机智的对不速之客进行“挡驾”，学会有礼有节地接待来访的重要宾客，做到宴请客人得体又大方。...
窗口与桥梁的事业《接待工作》 2003-2008 精华本

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沈万隆主编2008 年出版257 页ISBN：9787805527338
会务接待服务员四级

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人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业培训研究发展中心组织编写2010 年出版122 页ISBN：9787504582430
本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
礼仪天下公关礼仪

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舒静庐主编2014 年出版244 页ISBN：7542648457
公务礼仪与服务礼仪

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王淑林主编1999 年出版283 页ISBN：7504703923

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