社交与沟通的技巧 成功的人际关系学

领导效能训练 领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧

本书是一本给领导者看的图书，作者是鼎鼎大名的托马斯戈登博士。他因为创造了“戈登模式”而全球闻名——这个模式致力于改善人与人之间的关系。因其对人际关系改善所做的贡献，戈登博士于1997—1999年3次获得...

组织中的人际沟通技巧 第3版

本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露......

销售人员人际关系360°沟通技巧

本书作为销售人员，只有取得了上司的支持、下属的响应、平级的配合、客户的信任、家人的理解和帮助、自我肯定与进取并学会克服各种沟通障碍，才能把销售工作做到卓越。本书语言通俗、优美，内容实用，易于掌握，能够...

倾听的力量 如何掌握沟通中的关键商业技巧

好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么，也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及...

中层领导如何带人管人用人 有效管理、执行力、沟通力

作为一名中层领导，技术、能力不一定是要最强的，但一定要像黏合剂一样，能够将各种知识、技能、经验互补的团队成员团结在自己身边，让他们各展所长，这样的队伍才能创造出骄人的业绩。本书围绕中层领导如何带人、管...

双赢沟通 无往而不利的人际沟通方式

本书以说话作为起点，系统地讲述了沟通的技巧和方法。

人际沟通 企业家的交际艺术

协同力 高效沟通的行动准则

作为一名中层管理人员，他必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是团队协同等。

如何化解客户的拒绝

本书以销售是一个不断面对“拒绝”的事业，销售员不仅要面对市场的“拒绝”，面对客户的“拒绝”，而且还要面对自己的“拒绝”。一个成功的销售人必须要在这种种的“拒绝”当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人...