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客房服务技能

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张树清，谢孝波编2008 年出版251 页ISBN：7111231945
本书包括客房清洁卫生，对客服务工作的要求等。
客房服务

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李琦主编2007 年出版201 页ISBN：9787300083674
本书介绍客房服务知识。
饭店客房服务

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熊强2014 年出版0 页ISBN：
客房服务规范

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曾凌峰主编2003 年出版282 页ISBN：7501759669
本书介绍客房服务各种规范、技能、理念。
客房服务

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魏洁文主编1996 年出版309 页ISBN：7500531311
客房服务

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劳动部教材办公室组织编写1994 年出版149 页ISBN：7504514454
空客房

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雪岸著1998 年出版408 页ISBN：7503917083
客房服务

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张杰主编2001 年出版525 页ISBN：7563709649
客房实务

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王更力等编著1996 年出版285 页ISBN：7306011049
星级酒店突发事件处理与案例

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戴天骄编著2013 年出版268 页ISBN：9787513617468
本书稿针对星级酒店各个部门（前厅部、客房部、餐厅部、培训部、保安部等）的突发事件，以案例分析的方法，提出相应的解决之道。