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医患关系与医患沟通技巧
杨秉辉主编2011 年出版127 页ISBN:9787542750556本书主要介绍灾害事故和常见急症的现场救护方法,既能做到自我保护,也能帮助他人摆脱困境。通俗易懂,图文并茂,可操作性强。
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企业需要什么样的协调者 沟通方式与艺术的修炼
孙胜显编著2011 年出版135 页ISBN:781097856X本书从管理实战的角度出发,主要针对管理者的人际沟通,用10个专题从多方面、多维度对管理沟通的心态、技巧等问题进行分析和讲解,运用大量案例深入浅出地探讨管理沟通的现实问题。...
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品牌 让相遇难以忘怀 如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系
(美)蒂姆·哈洛伦著;唐文龙译2017 年出版237 页ISBN:9787509646946本书系统地论述了如何创建品牌—消费者之间强大的亲密性关系,而更重要的是,作者采用了一种别具一格的写作思路,用“恋爱关系”的全新视角来看待与考量品牌—消费者关系的创建与经营,以品牌创意为主线,为我们勾勒...
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去梯言系列 卡耐基语言的突破与沟通的艺术
(美)卡耐基著;盛安之译2014 年出版308 页ISBN:9787542942289本书主要讲述如何突破语言的障碍,提高自如表达和与人沟通的能力;如何与人交流,获得别人的喜欢和认同,进而有效地影响他人——这是每一个人面临到的难题,不管你是个生意人,还是政府官员;不管你是公司白领、建筑......
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职场人际关系与沟通技巧
杨连顺,谢义华主编;高再秋,程利滨,裴淑娥副主编;张新主审2012 年出版275 页ISBN:9787561844953本书针对职场上面临的实际问题,结束最基本的人际关系,礼仪常识和沟通技巧。