采购管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

UML团队开发流程与管理 第2版

本书第一篇让读者可以透过实际案例了解UML的基础；第二篇指导读者如何在实际案例中应用UML；第三篇设计了团队合作的情境案例，透过虚拟项目的进行，让读者可以了解团队中的各个角色，以及如何挑选适合的工具。第四篇...

供应链管理 流程·伙伴·业绩 第2版

本书全面介绍了供应链管理涉及的知识，包括客户关系管理、客户服务管理、需求管理、订单履约流程、制造过程管理、供应商管理、产品研发及商品化管理、退货管理等流程，并且实用性很强，每个管理流程都附录了评估...

安全管理 流程与实施 第2版

近年来，安全事故频频发生，尤其是高危行业，比如煤矿业，建筑业。本书是国外一本得到行业认可的安全文化的图书。它详尽地说明了如何计划和实施一个行为的安全过程，并对安全管理的一些特殊话题和高级话题进行了阐述...

人力资源管理使用必备工具箱.RAR 常用制度、合同、流程、表单示例与解读 增订5版

本书是笔者根据规范化操作程序管理（SOP）的要求，结合所主导的咨询顾问团队多年的咨询实务经验，贴近企业人力资源管理具体工作实际，所推出的新劳动法律背景下企业人力资源实务操作系列丛书中的又一本实务性著作。...

客户关系管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

供应链管理 流程、伙伴和业绩 第3版

本书围绕着全球供应链论坛（GSCF）流程式供应链管理的理念展开，主要包括三个内容：供应链管理的八大流程、供应链管理组元和供应链网络结构。为了有效地诊断和管理企业之间的商业关系，该书还重点介绍了用来管理商业...

企业业务流程设计与管理 第2版

本书介绍企业业务流程的设计原则、设计方法，以及流程优化、流程重组和流程管理。特别讲述了如何基于企业的营销特性、产销特性、生产模式设计企业核心业务流程以及进行关键流程优化等一些新的内容，能够有助于...

运营管理 流程与价值链 第7版

本书是运营管理方面的权威教材，在前6版的基础上，不管是在总体框架还是方法上都做了重大的修订，给学生提供了新的热门内容，意在帮助学生在当今充满竞争的全球化环境中成为有效的管理者。在内容上，由“通过运营竞....

管理就是走流程 2 没有规范流程，管理一切为零 最新操作版