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罗宾斯MBA管理学 原书第6版
（美）斯蒂芬·P·罗宾斯，（美）戴维·A·德森佐著2011 年出版453 页ISBN：9787302271673本书帮助你了解这些技能、学习这些技能，并且构建自己的技能“工具箱”，使你能对周围的环境做出应对。
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营销渠道：一种关系管理方法 原书第2版
（美）卢 E.佩尔顿（Lou E.Pelton）等著；张永强，彭敬巧译（天津南开大学商学院）2004 年出版355 页ISBN：7111145054本书详细介绍了21世纪营销渠道，提出一个重要的营销关系模型。
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战略管理 竞争与全球化 概念 原书第4版
（美）迈克尔·A.希特（Michael A. Hitt）等著；吕巍等译2002 年出版518 页ISBN：7111103505本书共分三个部分，以战略制定的要素—战略的形成过程—战略的执行与评估为主线，从战略管理的概念和行动两方面讲述了战略管理过程，内容涉及公司间动态竞争及其对公司战略结果的影响，公司取得战略竞争优势的具体...
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服务管理 运作战略与信息技术 原书第7版
（美）菲茨西蒙斯，（美）菲茨西蒙斯著2013 年出版457 页ISBN：9787111412618本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。在不断更新过程中，本书既一直保留...
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绩效改进 消除管理组织图中的空白地带 原书第2版
（美）吉尔里A.拉姆勒 （美）艾伦P.布拉奇著；朱美琴 彭雅瑞等译2005 年出版240 页ISBN：7111150406本书涵盖了作者对面临管理变革挑战的领先型组织的关键需求的思考。
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印刷营销管理 原书第2版
（美）Lyman Henderson著；张志成，孙柏林译2007 年出版226 页ISBN：7800006514本书通过对实际的营销策略的讲解，帮助印刷企业管理者扩大印刷企业的市场份额、增加企业利润。并帮助读者理解印刷产业的营销理念，为企业提供实际的应用方案。同时，它告诉读者如何成功的创立一个市场计划，并且为...
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质量管理 原书第3版
[美）霍华德S.吉特洛，艾伦J.奥本海姆，罗莎·奥本海姆等著2008 年出版523 页ISBN：7111229754本书系统地阐述了质量的概念、基本原理和方法，书中还提供了许多可供借鉴的、以全球化为背景的案例。本书结构清晰，论述透彻，语言精练，通俗易懂。本书可以用做质量管理的专业课教材，也可以作为管理课程、组织理论...
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商务谈判与管理沟通 第2版
姚凤云，龙凌云，张海南主编2016 年出版322 页ISBN：9787302437093本书共分四篇十八章，第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理；第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...
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运营管理 原书第11版
威廉·史蒂文森，张群，张杰，马风才著2012 年出版480 页ISBN：9787111392750本书作为当今欧美最流行的工商管理教材，把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。本书内容丰富，体系完整，既涵盖了系统的规划与设计、系统的运行与控制...
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零售管理 原书第9版
（美）迈克尔·利维，巴顿 A. 韦茨，杜鲁弗·格雷瓦尔著；刘亚平译2018 年出版624 页ISBN：9787111585848本书以战略视角、最前沿的评介和百科全书式的框架构成为特色，侧重于各种关键的战略性问题，对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势，以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了全面、...