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解决冲突的关键技巧 如何增加你的有效社交
（美）达纳·卡斯帕森（Dana Caspersen）著2016 年出版249 页ISBN：9787510843709本书提供了17条用于解决冲突的原则：它们是指导个人处理交际困境的实用工具。实践这些原则可以帮助我们转换冲突中的表达方式。这样的实践提供了一种对每个当事人都有效的，从内心深处解决冲突的方法。这些原则...
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湛庐文化 对话力 化冲突为合作的神奇力量
（美）丹尼尔·扬克洛维奇（Daniel Yankelovich）著2015 年出版206 页ISBN：9787213068232这是一本教导组织如何培养领导者的书。在本书中，美国著名的社会学家和民意测验专家丹尼尔·扬克洛维奇颠覆了对话的古老艺术。作者认为，成功的管理者了解如何做出决定并积极动员同事。随着企业的扩大，交谈和讨...
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丰田模式 危机应对篇 如何化危机为机遇
（美）杰弗·莱克，（美）蒂莫西·奥格登著；江小雯等译2012 年出版184 页ISBN：9787111380757丰田正在受到各界批评，2011年新乡奖得主将带你深入丰田公司与厂房，揭示各类头版头条上备受争议的10万辆丰田汽车召回事件背后的真相。杰弗瑞·莱克是世界顶尖的丰田流程与企业文化专家，他史无前例地得到了丰田...
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欧洲研究丛书 合作与冲突 2000年以来俄罗斯与欧盟关系
陈新明著2018 年出版294 页ISBN：9787520311953本书基于深入而细致地研究俄欧关系最基本最主要合作内容与冲突隐患，了解作为欧亚地区重要国家的俄罗斯是如何同欧盟及其成员打交道，成果研究内容均涉及俄欧关系最为重要最为前沿的问题，此种前沿性表现在以下三...
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逆境领导力 危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵 第2版=The crisis manager facing disasters，conflicts and failures
（美）奥图·勒兵杰著2017 年出版0 页ISBN： -
国际游戏角色设计 告诉你如何将概念转化为图像
（韩）李大勋著；邸春红译2015 年出版270 页ISBN：9787515329291本书分为三个阶段，第一阶段是角色设计准备，首先介绍了构成的开始，包括选择素材及资料调查、手绘缩览图、代表性幻想种族的重构、既有形象的组合及创造等内容；然后讲解了设计的多样性，包括联想的阶段、范围与趋势...
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关键客户 如何与最有价值的客户建立有活力的关系
（英）托尼·克拉姆（Tony Cram）著；孙静译2005 年出版316 页ISBN：7300037046本书界定了现实的人际关系中所具有的八个特征，介绍了与关键客户建立一种具有活力的关系在准备阶段的活动。
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互联互通 如何打通合作者之间的关系
赵燕，郭娟编2016 年出版216 页ISBN：9787563945986互联互通是每一个职场人士都需要掌握的技能，学会了可以让你在人际关系方面如鱼得水，在客户沟通上迅速得到突破。本书通过对合作者之间如何联系、如何沟通进行详细的介绍，告诉读者如果想要打通与合作者之间的关...
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身份权与人格权冲突的法律问题研究 以婚姻关系为视角
孙若军著2013 年出版158 页ISBN：9787300174471在婚姻关系中，个人人格与家庭身份的对峙导致夫妻间的矛盾冲突难以避免，本书通过梳理人格权和身份权的发展轨迹，探讨身份权与人格权冲突的原因与本质，并借助权利冲突理论，为解决夫妻同居权与性自主权、生育权的冲...