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制造业实战2000版ISO 9001标准
李亨，田武编2001 年出版239 页ISBN：7502615377本书介绍了我国制造业质量管理概况、制造业质量管理要点、现代质量管理在制造业中的应用等，并针对制造业的实际情况，对2000版ISO9000族标准做了介绍。...
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服务业实战2000版ISO 9001标准
田武，李亨编2001 年出版246 页ISBN：7502614532本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯彻实施ISO9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO9000：2000族标准做了介绍，点出了标准理解和实施要求；总结了试点企业贯彻该标准的经验；列出了物...
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ISO9001：2000服务行业应用与实施教程
杨永华，杨升华编著2001 年出版485 页ISBN：7806770933本书作者长期从事企业质量管理的辅导与咨询工作，曾出版“企业质量管理丛书”、“现代企业质量管理体系实践案例丛书”等，为300余家各种不同类型的企业提供了优质服务，行业涉及酒店、商场、机场、物业管理公司...
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2000版ISO 9000族标准通用教程
祝宝一主编2001 年出版236 页ISBN：750662608X本书内容包括：质量管理体系的基础和术语、质量管理体系的要求、质量管理体系的业绩改进指南、质量和环境管理体系审核指南等。
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