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六西格玛核心教程黑带读本

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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版475 页ISBN：7506629720
六西格玛实战

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张驰，文放怀等编著2002 年出版302 页ISBN：7806773126
本书对6Sigma的概念、实施阶段、步骤、方法、工具、统计学理论以及计算机软件的应用都系统地进行了详细的介绍。此外还引用了大量的案例，演示了6Sigma技术与方法如何应用在不同的流程和行业。...
六西格玛成功实践实例荟萃

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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版137 页ISBN：7506629747
本书共收集了11个六西格玛成功的案例，范围涉及生产、制造以及管理和服务等领域。
六西格玛质量之旅管理者读本

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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版141 页ISBN：750662978X
本书介绍了六西格玛管理产生的背景和发展过程，企业推行六西格玛的意义，六西格玛管理的含义和知识，实施六西格玛的目标、计划和资源等。...
六西格玛是什么

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（美）彼得·潘德（Peter Pande），（美）莱瑞·荷普（Larry Holpp）著；王金德，张东莉译2002 年出版147 页ISBN：7500558333
《六西格玛是什么》作者曾与运用六西格玛方法最成功的世界著名公司（包括通用电气）合作过，全书贯穿着如下问题： ※六西格玛是什么？它是怎样动作的？ ※六西格玛方法提出和解决问题的过程是怎样的？ ※为什么说六西......
六西格玛的力量

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（美）苏比尔·乔杜里（Subir Chowdhury）著；郭仁松，朱健译2002 年出版88 页ISBN：750537530X
这本书写给所有关心六西格玛管理法的人。六西格玛是一套管理原理，一种通过减少缺陷和差错，提高顾客满意度，增加利润的管理方法。乔&#8226;米特是一位聪明、有抱负的年轻专业人员，他对自己的职业生涯充满着美好...
六西格玛基础教材绿带读本

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（美）朱兰研究院著；上海质量管理科学研究院译2002 年出版433 页ISBN：7500561830
六西格玛管理法总结了全面质量管理的成功经验，吸纳了顾客满意理论、变革管理、供应链管理等现代管理理论和方法，使质量成为企业追求卓越的根本途径，形成企业质量竞争力的核心内容。六西格玛管理法自摩托罗拉（Mo...
六西格玛设计新产品/新服务完美投放市场

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（英）杰夫·坦南特（Geoff Tennant）著；吴源俊等译2002 年出版277 页ISBN：7505380753
六西格玛作为寻求最佳的客户服务质量的企业战略正散发着无限的魅力，越来越多的企业和组织开始采用和实施六西格玛法就是最好的证明。然而，对于六西格玛的真正选誉在于：应该将这种“先进”的管理方法付诸对新产...
精益战略

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（美）米歇尔·罗伯特（Michel Robert），（美）伯纳德·拉辛（Bernard Racine）著；江林等译2002 年出版212 页ISBN：7111102606
精益物业管理全书业务拓展篇

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鲁宁编著2002 年出版376 页ISBN：7806771921
本书是精益物业管理全书的《日常管理篇》。全书共分十三章，其内容包括物业管理前期工作、住宅小区物业管理、高层楼宇的物业管理等等，就日常管理作了系统地阐述。本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较强的科....