当前位置：首页 > 名称
大约有20,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0317秒）
为您推荐： 书 民航服务礼仪 第2版 500强企业财务分析实务为经营管理服务第2版 500强企业财务分析实务 一切为经营管理服务第2版 title一本摄影书 第2版 全彩 title接待礼仪 第2版 面对面丛书 民航服务英语
-
-
转怒为喜 提供最出色的顾客服务 第2版
（英）苏珊·纳什（Susan Nash），（英）德里克·纳什（Derek Nash）著；张晓燕译；经雅信翻译小组译2003 年出版392 页ISBN：7501758239 -
-
不说不！ 美国头号客户服务公司成功之路 第2版
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....
-
-
-
-
-
-
学科分类