技术与运营管理

资源与运营管理 上

本书重点介绍组织中如何进行资源及运营管理。

配送中心运营与管理

本书立足高职高专教学特点以及学生未来就业岗位的实际需求，介绍了配送中心的运营与管理的基本理论、技术及方法。

水质在线自动监测技术与运营管理

生产运营管理原理与实践

本书详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容以及生产运作战略的基本原理方法等。

资源与运营管理 下

本书由客户和质量、促使变革进行、解决问题和决策、项目管理四个学习单元组成。

95518客户服务中心运营与管理

本书介绍人保财险95518电话营销操作流程，主要读者为公司内部电话销售人员，本书为公司内部培训教材。

现代饭店前厅运营与管理

本书为高等院校旅游管理专业饭店专业课程教材，介绍了现代饭店前厅运营与管理的各个方面，如人力资源管理、预订管理、礼宾服务管理、总机房与商务中心管理等。图文并茂，理论联系实际。...

运营与供应链管理

本书是运营与供应链管理专家肯尼思·博耶和索布提·维尔马的最新力作，也是将运营与供应链管理知识进行系统整合的突破之作。书中既包括所有的核心概念，同时运用全新的理念来解读各个专题。...

现代饭店房务运营与管理

本书为高等院校旅游管理专业饭店专业课程教材，介绍了现代饭店房务运营与管理的各个方面，如组织管理、管家系统、服务质量管理、卫生管理、洗衣管理、成本控制等。图文并茂，理论联系实际。...