销售人员人际关系360°沟通技巧

本书作为销售人员，只有取得了上司的支持、下属的响应、平级的配合、客户的信任、家人的理解和帮助、自我肯定与进取并学会克服各种沟通障碍，才能把销售工作做到卓越。本书语言通俗、优美，内容实用，易于掌握，能够...

人际沟通

本书包括沟通概论，人际沟通，人际关系，非语言沟通，人际沟通的言语行为，演讲，倾听，阅读和书写，等。着重阐述人际沟通的概念、原理，具体手段和表现形式。...

人际沟通

本书介绍人际沟通的内涵、机制、作用，人际沟通的主要方式，人际沟通的心理因素，人际沟通的有效性，相关礼仪知识等。

情感勒索 助你成功应对人际关系中的软暴力

当身边的人利用你的恐惧、责任感和愧疚心理操纵你的生活，你是否轻易掉入他们的情感陷阱，被左右摆布，进退两难？心理学家苏珊·福沃德对情感勒索的行为及手段进行了深刻的解剖和诊断，以一个个戏剧性的真实故事给读...

人际沟通与职业礼仪

本书介绍了培养学生人际沟通和交往。

人际沟通与礼仪

本书介绍了人际沟通的基本知识与人际交流技巧、同时全面介绍了人际沟通必备和礼仪个人修养。

护理人际沟通：护士成功的阶梯

护理人际沟通与礼仪

本教材按照高等医药院校教材的基本要求，从内容的编排上分为理论篇与实践篇两个部分。

人际沟通与语言艺术

本教材以实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了“人际沟通和语言艺术”的相关教学任务。

人际交往与沟通

本书针对高职院校学生的实际情况，从内在主观情志到实际行为方式，从为人的品格修养到交往沟通的方法技巧，深入浅出引导学生整体上认识人际交往与沟通。...