电话
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电话新营销 一线赢单特训
朱坤福编著2017 年出版318 页ISBN：9787504764522随着市场竞争的加剧，目前，越来越多的公司通过电话营销这个方式来达成销售，有些公司从目标客户筛选、洽谈、成交的整个销售流程都是通过电话来完成的，电话营销是快速筛选目标客户、建立客户关系和降低销售成本的...
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笨笨熊和红袋鼠的魔力电话 4-10岁
刘丙钧著；王祖民绘2018 年出版33 页ISBN：9787514844658《笨笨熊和红袋鼠的魔力电话》这本图画书讲述了笨笨熊和红袋鼠巧妙地借助魔力电话这一沟通的方法，帮助灰兔一家人解决问题的故事。灰兔妈妈在这个过程中体会到了强迫别人做不喜欢做的事情的滋味，小灰兔也在练...
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电话销售中的拒绝处理 纪念
李智贤著2018 年出版202 页ISBN：9787111588405原版2011年出版，16次印刷，累计销售4.2万册。本书与《话术模板》 互为依存，《话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。 本书精选49类实战情景进行说明，与第...
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王闹一定有办法 拨错的电话
郝月梅著2018 年出版165 页ISBN：9787559509482这是儿童文学作家郝月梅全新原创的关于王闹的成长小说“搞笑鬼王闹”系列之一。王闹的妈妈千方百计用望子成龙的标准来引导他、管教他，可怜这个不懂孩子心理，不按照儿童成长规律办事的好心的母亲，总是被王闹的...
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快乐德语系列 电话德语
李柳明，黄敬甫编著2017 年出版150 页ISBN：9787306057600本书分3章。先是“普通电话”，对电话中使用德语的一般情形予以介绍。然后分别是“日常电话”和“商务电话”，介绍各种不同情境下如何用德语交流。本书配有插图，语言纯正，版式活泼，适合有志于学习德语口语的人士...
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理
杨智伟著2017 年出版226 页ISBN：9787513915755本书从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。本书共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案...
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如何听懂日常英语电话
余敏编著2018 年出版381 页ISBN：9787509656730互联网上有着海量的英语听力语料(corpus)。其中美国人的日常电话就是不可多得的自然英语听力语料。从语音学的角度看，它们涵盖了美国标准口音，美国南方口音，美国黑人口音，南亚裔美国人口音以及华裔美国人口音。...
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电话营销实战教程 第2版
徐秋霓，郑志军编著2015 年出版174 页ISBN：9787566813640本书是在2011年第一版的基础上修订而成，将近两年中教学大纲对电话营销课程的最新要求纳入，重新梳理了电话营销的理论内容，更新了书中的一些案例，使其更具典型性、时代性和指导意义。作者在本次修订中也将近几年...
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电话销售冠军终极培训手册 “抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单
张烜搏著2014 年出版305 页ISBN：9787115360298本书是作者十年销售培训经验的总结，也是多位电话销售冠军实践心得的总结。 书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法（“定计划”、“抓开场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”）培...
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销售电话应该这样打 第2版
张兵编著2015 年出版259 页ISBN：9787518012725本书面向广大销售人员，内容涵盖了销售电话的步骤和细节，包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等，能够帮助销售人员正确认识销售电话的内涵，并掌握销售电话的...
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电话销售中的心理学 白金版
李智贤，陈思著2014 年出版238 页ISBN：9787111477747本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...
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熊爸爸的超级电话 拼音版
安武林著2014 年出版155 页ISBN：9787501608409本书是“中国当代获奖儿童文学作家书系拼音版”第二辑系列之一。集合了作家安武林《熊爸爸和飞呀飞的故事》《熊爸爸和鸟绳》《熊爸爸一点儿也不傻》《熊爸爸的哑语手势》《熊爸爸一家去旅游》《可爱的熊爸...