改进
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开足马力 全面质量与服务改进 第2版
（加）吉姆·克莱默，巴里·希伊著2010 年出版316 页ISBN：9787509206744即使到了今天，一流服务依然是一个令人着迷也令人痛苦的事情。一方面，上市公司大量增加，影响所及，甚至在整个国家里，都已经推广开了全面质量管理，另一方面，由于持续地使用各种质量改进技术，也产生了前所未有的惊人成...
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中国新农合政策实施效果评价及改进研究
李佳著2017 年出版200 页ISBN：9787514178050“新农合”制度的政策目标是解决农民“看病贵”和“看病难”问题，提高农民医疗服务可及性，促进农民医疗服务利用效率，并改善医疗服务利用不平等现状，最终提高农民的健康水平。为实现这一目标，“新农合”制度自建...
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管理的逻辑 高绩效组织的改进语言
丁晖，顾立民著2017 年出版222 页ISBN：9787121325588作为管理者，无论是管理一家公司或者一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE管理改进系统，它来自大...
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医疗质量持续改进案例精选 复旦大学附属中山医院80周年院庆文集
高鑫主编2017 年出版571 页ISBN：9787309131116复旦大学附属中山医院早在2007年便已开始试点QCC在改善医疗服务质量中的应用，是国内医疗界最早引进QCC的单位之一。经过10年的发展，中山医院已形成了一整套可复制可推广的全院质量持续改进活动管理方案与经验...
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基于群智能优化理论的若干聚类改进方法及应用研究
周瑞红著2018 年出版124 页ISBN：9787030565709大数据时代背景下，数据呈现爆炸式增长。各行各业逐步采用计算机技术管理数据，极大地提高生成、收集、存储和处理数据的能力。面对海量数据，提取有价值的信息变得十分困难，借助聚类技术可以挖掘出有助于提高决策...
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专利估值 通过分析改进决策
威廉.J.墨菲，约翰.L.奥科特，保罗.C.莱姆斯著；张秉斋，肖迎雨，曹一洲，孙夏，李会彩，郭佳欣，关楠楠，李敬辉译2017 年出版294 页ISBN：9787513050432本书2012年5月由美国知名出版机构Wiley Finance出版，书中，William Murphy、John Orcutt和Paul Remus三位知识产权专家对于与专利及专利估值相关的广泛主题进行了阐述，包括：（1）专利估值与决策的基础；（2）运用估值分析...
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精益六西格玛创新实践之道 高效业务流程改进实战指南
（美）金佰利·华生·赫姆希尔，（美）克里斯汀·尼森·布莱德利著；刘东等译2017 年出版241 页ISBN：9787111583608本书是具有国际水平的研究与应用精益六西格玛的权威著作，讨论如何有效地通过精益六西格玛进行创新和变革。从更高的视角来看待、夯实公司的经营和管理，直击核心问题，给出成熟度模型，企业据此判断处在什么状态和...
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医院评审评价下质量改进理论与实践案例集
左伟，章雪莲主编；谢龙腾，陈远进等副主编2017 年出版595 页ISBN：9787308167765到目前为止，全世界有100多个国家，700多个医疗卫生机构通过JCI认证，其中中国大陆54家。宁波市第四医院是浙江省首家、中国大陆第二家通过第五版JCI认证的公立综合性医院。越来越多的医院主动参与JCI评审，旨在务...
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公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用
邓剑伟著2017 年出版224 页ISBN：9787030539151本书构建了公共服务质量持续改进的管理框架，并结合管理框架，分析了公共服务质量持续改进的影响因素，划分了公共服务质量持续改进的过程，探讨了如何评价公共服务质量改进的成效。为了验证公共服务质量持续改进管...
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政府食品安全监管绩效评价与改进对策
熊卫东，周广亮，杨承梁著2017 年出版187 页ISBN：9787030559111本书以经济学、公共管理学理论为指导，认真借鉴国内外已有研究成果，在对我国食品安全监管体系进行阐述的基础上，对国内食品安全监管绩效影响因子进行了假设和验证，主要包含：监管体制的完善性、监管制度的完善性、...
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流程思维 企业可持续改进实践指南
（美）菲利普·科比（PhilipKirby）著2018 年出版282 页ISBN：9787115479310作者在本书中不仅能帮助你打开关于一切可能性的思路，而且还告诉你如何来做。商业绩效往往根植于企业的流程中，企业主管的绩效也有赖于你对这些流程的思考与设计运营，如果持续提升这些绩效，并在21世纪参与竞争，你...
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农业技术转移决策支持系统（DSSAT）在改进非洲施肥技术方面的应用
JobKihara·DougbedjiFatondji，JamesW.Jones·GerritHoogenboom等著；刘海龙等译2015 年出版201 页ISBN：9787511619730这本书阐述了DSSAT在作物模拟研究中的背景、主要经验和结果。第1章介绍的关键步骤，并分析在SSA进行模型构建可行性。这些经验可以提供模型能力建设努力方向，并以此认真选择应培训途径。第2章总结了不同目的情...
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品质控制与改进精细化操作手册 品质控制与改进实操细节
符胜利编著2017 年出版310 页ISBN：9787545451719本书内容主要包括质量管理规划、工序质量控制、物料质量控制、作业品质控制、QCC活动管理、ISO9000质量体系认证等，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济...
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面向金融大数据的若干聚类方法改进与应用研究
王丽敏，韩旭明著2017 年出版135 页ISBN：9787030524539大数据是一股颠覆性力量，使各行业机遇与挑战并存。大数据时代的来临，使大数据分析成为各行业竞争发展的变革点。麦肯锡全球研究所的研究显示，数据对于企业的重要性正变得与劳动力和资本并驾齐驱。聚类是数据分...
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持续改进 管理者六西格玛指南
拉尔斯·索尔奎斯特，上海市质量协会2017 年出版316 页ISBN：9787502644772本书根据作者多年来作为研究员、咨询师和公司顾问的工作经历和经验介绍了六西格玛和有效的改进工作，内容涉及成功执行六西格玛有哪些要求，以及如何按六西格玛来执行改进工作。主要包括六西格玛的背景、改进的...
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多结点力矩分配法改进技术与应用
王彦明著2014 年出版139 页ISBN：9787502467609该书共分5章，主要内容包括经典力矩分配法、多结点力矩分配法的改进、改进的多结点力矩分配法在有侧移结构中的推广应用、支座移动与温度改变下的计算、多结点力矩分配法与子结构分析法的联合应用等。该书可...
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RAISE 绩效改进五步法
莫皓著2015 年出版164 页ISBN：9787302391890绩效改进，一种完全不同的做法，起源于新行为学派创始人，哈佛大学心理学教授斯金纳博士和他的关门大弟子，绩效改进技术之父吉尔伯特博士，源自上世纪60年代美国顶尖企业的实践结果，经过50年不断修正，已经成为成熟的科...
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学校变革智慧 课程建设与教学改进 小学卷
李秀伟，齐健主编2014 年出版318 页ISBN：9787209083324本丛书计划共6分册，由齐鲁师范学院教授齐健担任总主编，主持策划并组织编写。本丛书围绕普通中小学全面实施素质教育，在创新改革中求发展这一主题，以山东省优质中小学的学校教育改革创新的典型经验为个案，并以专...