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沟通
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沟通就这么简单 沟通达人必备的16种技巧
(美)多诺霍,(美)西格尔著2012 年出版210 页ISBN:9787121150647无论对于想要爱人或被爱的人,还是希望改善工作关系或人际关系的人,我们每个人都要通过交谈来传递信息、明确责任、解决困难及鼓励他人。本书结合大量生动有趣的真实故事,阐述了为什么我们需要交谈、应避免哪些...
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公关沟通艺术 好好说话的34个原则
蒋楠著2011 年出版240 页ISBN:9787565703010本书是一本十分实用的介绍人际语言沟通艺术的小册子,通过大量的对话实例与简要分析,阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”的语言沟通的基本规则和表达方式,注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社...
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幼儿教师与家长沟通之道
晏红著2012 年出版240 页ISBN:9787501985081本书是一本给幼儿教师看的书,作者结合多年的一线工作经验,阐述了幼儿教师与不同性格、不同从业背景、不同年级的幼儿家长沟通的技巧及途径,理论结合案例,对幼儿教师的家长工作有非常大的实践指导价值。...
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医学人文素质与医患沟通技能教程
刘惠军主编2011 年出版243 页ISBN:9787565902109本书为培训教程,包括四个模块,模块1介绍了中西方的医学伦理和医学文化思想,明确了医学伦理的基本原则;模块2介绍了“以患者为中心的”医患沟通原理与技能;模块3阐述了医事法律的伦理基础,并在此基础上借助多个典...
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管理沟通 复杂职场的巧技能
刘平青等著2016 年出版320 页ISBN:9787121288791本书旨在帮助职场中层切实提升管理沟通的理念与技能。职场中层在单位是”骨干”,在家里的”顶梁柱”,沟通无时不在。很多人由于不懂得沟通而身心交瘁,关系复杂,冲突不断。本书在导论之后,通过讲故事的方式,系统阐...