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  现代物流配送管理 第2版

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  于宝琴，吴津津等编著2009 年出版410 页ISBN：9787301156414

  本书以物流配送系统为对象，论述了配送的基本原理，归纳了配送的主要模式，研究了配送方案优化的数学方法，对配送中心进行了深入探讨，对智能配送系统做了初步探索，分析了配送操作中的难点并提出了相应的对策。...

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  管理信息系统

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  程灏，姜东民，张振森主编2009 年出版481 页ISBN：9787505883109

  本书内容共分四篇。在第一篇中陈述了企业信息化的必要性，即企业为什么要实施信息化管理的问题，介绍管理信息系统的基本概念，分析管理信息系统的历史沿革及其发展趋势，同时对信息系统开发过程中的组织管理和人员...

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  供应链管理

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  田义江主编2009 年出版268 页ISBN：9787561443224

  本书共分为十一章，主要内容包括供应链管理的基本问题、供应链设计、供应链合作伙伴、供应链环境下的采购管理、供应链库存管理、供应链成本管理等。...

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  高校后勤企业品牌经营与文化管理

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  施德东著2009 年出版251 页ISBN：9787500478560

  本书主要研究后勤企业品牌建设问题，该书先阐述高校后勤企业的发展背景，是对高校后勤社会化的透视；然后阐述品牌与品牌经营，分别论述了后勤品牌内涵与建设，后勤品牌经营与战略；接着阐述企业文化与文化管理，分别论述...

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  保险客户服务与管理

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  韩雪主编2009 年出版279 页ISBN：9787504951625

  本教材在内容上，以保险客户服务与管理各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险咨诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等各个客户服务相关岗位的业务工作内容、技能要求、管理流程等，并通过典型的业...

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  管理学

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  苏义林，陈庆，刘畅主编2009 年出版250 页ISBN：9787501970735

  本书由五篇十六章内容构成：第一篇：导论，包括管理和管理学的基本理论问题；第二篇：管理理论的演进，包括中外古代管理思想与实践精要，古典管理理论，行为科学理论，现代、当代管理理论；第三篇：管理原理，包括现代管理的实质内...

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  运营管理

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  张杰编著2009 年出版326 页ISBN：9787811345063

  本书共分十二章，内容包括：绪论；运营战略与管理；流程分析；产品设计与运营过程规划；六西格玛改进模式；库存管理；选址决策与设施布置；供应链管理；物料需求计划与ERP；精益生产；排队问题与变异管理等。 ...

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  汉语教学谈 南开对外汉语教学及管理文集

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  石锋，施向东主编2009 年出版372 页ISBN：9787310031061

  本书是有南开大学汉语组织教职工合著的一本对外汉语教学的管理文集。共七部分，分别介绍了南开对外汉语教学新模式，新方法，探讨了教材改革等问题。...

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  财务管理

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  吴井红主编2004 年出版248 页ISBN：7810980610

  本书为2004年中级会计专业技术资格考试“财务成本管理”科的内容要点、往年试题、练习题、考情分析等。

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  现代企业管理基础与方法

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  主民亮，张廷芹主编2009 年出版251 页ISBN：9787502172800

  本书分为现代企业管理基础和现代企业管理方法两部分。

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  保险公司业绩管理

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  蒋金中编著2009 年出版178 页ISBN：9787505885455

  本书专门针对保险公司业绩管理进行介绍，叙述中摒弃了抽象的管理语言和模型，以一种实实在在的方式讨论保险公司切实可行的业绩管理举措，深入洞察保险公司所面临的具体的业绩管理问题。...

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  6H82型和6H82T型铣床

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  苏联机床制造工业部重型机床管理局编；第一机械工业部第二机器工业管理局译1955 年出版112 页

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  乡镇社会管理

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  张明主编2000 年出版246 页ISBN：7810376675

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  售楼部管理手册

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  陈春洁编著2009 年出版188 页ISBN：9787111280422

  本书从组织架构、工作流程、管理制度、管理表格等四大模块，就售楼部的管理实务进行了详细的讲解，并提供一系列规范化的管理实用制度、工具、流程和模板，是房地产项目售楼部进行规范化管理的参照范本与工具书。...

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  管理学研究方法

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  杨杜等著2009 年出版270 页ISBN：9787811227574

  本书共分8章，重点介绍了什么是研究，管理学的研究定位、基本范式、历史观、主要框架与未来课题，管理学研究的学术伦理和学术制度，研究的选题方法，研究计划和研究方法的选择，定性研究工具，定量研究工具，研究论文的撰...

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  农业信息系统建设与管理

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  许红卫主编2009 年出版121 页ISBN：9787304046217

  农业信息的获取及表示，综合数据库的建设与管理，常见农业信息系统等。

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  第三方物流服务管理方略

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  廖素娟著2009 年出版349 页ISBN：9787504730848

  本书主要向广大读者详细介绍了第三方物流服务管理方略的主要内容。

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  服务营销 服务价值链的卓越管理

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  （瑞士）曼弗雷德·布鲁恩（ManfredBruhn），（瑞士）多米尼克·乔治（DominikGeorgi）著2009 年出版426 页ISBN：9787122047823

  本书采用了战略性的方法论述了服务营销问题。

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  人力资源管理

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  孙健敏编著2009 年出版356 页ISBN：9787030253125

  本书是一本系统论述和介绍人力资源管理理论和技术的著作，全书包括人力资源战略、组织设计、人员招聘录用、绩效考核与管理、薪酬制度、员工培训、劳动关系等企业人力资源管理的主要内容。全书体系完整，观点新...

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  知识管理

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  盛小平编著2009 年出版365 页ISBN：9787301151860

  本书系统地论述了知识管理基本原理、知识管理战略与模式、知识管理的主要活动与辅助活动、客户知识管理、知识管理绩效、知识管理技术、智力资本管理等核心问题。每章开头附有“学习目标”、结尾附有“关键...