客票
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民航国内国际客票销售
綦琦主编；魏亚波，张昭副主编2014 年出版184 页ISBN：9787118091366本书共分5个学习单元，主要内容包括民航行业标准解析、民航国内客票销售业务、国际客票销售业务、民航客票销售系统、职业技能综合训练等。本书可用作高职院校民航国内客票销售、民航国际客票销售、民航市场...
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民航国内客票销售操作实务
孙虎主编2015 年出版297 页ISBN：9787512802643本教材从国内客票销售岗位日常工作流程着手，围绕其岗位工作实际展开，将民航国内客票销售岗位人员销售工作分为销售准备工作（代理人分销系统介绍、CRS系统注册、公用信息查询、打票机控制和票号管理）、销售工作（...
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铁路站车客运信息无线交互系统软件使用说明书
铁道部客票总体组编著2010 年出版68 页ISBN：9787113112547本手册针对铁路站车客运信息无线交互系统软件管理用户和使用用户而编写。本手册包含两部分。第1部分是管理部分，分别介绍了设备信息管理软件、手持终端软件和笔记本终端软件运行所需要的软件硬件环境和设备...
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 车站系统 预约预订及管理操作手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版79 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 车站系统 车站技术手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版135 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 车站系统 售票退票操作手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版105 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 车站系统 综合管理操作手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版206 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心技术手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版178 页ISBN：7113069827本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 计划管理操作手册
客票发售和预订系统总体组编2006 年出版224 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 收入管理操作手册
客票发售和预订系统总体组编2006 年出版116 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 车站系统 管理监控操作手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版53 页ISBN：7113069835为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心操作手册
铁道部客票总体组编著2006 年出版510 页ISBN：7113069827本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。
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我国铁路客票价格决定与收益管理研究
张秀敏著2010 年出版217 页ISBN：9787313067593本书提出在我国铁路客运领域运用国外航运业的收益管理方法，并探讨其中的差别定价和存量控制两个方面。
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