流程
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服务创新架构 优化新服务开发流程
(加)罗伯特·库珀,(加)斯科特·埃迪特著2017 年出版247 页ISBN:9787516416365通过门径管理系统着重介绍服务行业的产品开发流程和管理。服务型企业和有形产品企业一样,同样需要新服务开发流程。要以顾客为中心,做好客户需求研究,以便开发出适合市场需要的、满足客户需求的新服务。新服务...
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汽车设计 交通工具设计理念、方法、流程及演化
(意)梵冈著2015 年出版171 页ISBN:9787302387893本书是一本展示意大利汽车设计的专题书籍。本书从意大利汽车设计的历史入手,按照时间脉络为读者深入介绍意大利汽车设计的三大经典案例;以五个知名的汽车设计机构的深入介绍,其中包含世界上最有名的三大设计事...
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流程行业无线通信技术及应用
方原柏编著2015 年出版340 页ISBN:9787122220196本书全面介绍了应用于流程行业无线通信的WirelessHART、ISA100.11a、WIA-PA三大标准。具体内容包括:流程行业无线通信技术理论基础、流程行业无线通信标准、WirelessHART、ISA100.11a、WIA-PA标准及其应用、...
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商业娱乐空间设计流程解析
鲁小川编著2014 年出版146 页ISBN:9787111462613室内设计究竟是什么?如何用流程化的管理来运行设计项目?优秀的设计创意究竟如何落地?本书选取大量的实际工程案例进行实战分析,从设计项目的前期开发一直到项目的实施完工,直观地告诉读者室内设计到底该怎么做,如...
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流程工业实施绿色生产的模糊规划
王心著2014 年出版290 页ISBN:9787504754011流程工业是典型的传统经济发展模式,其生产过程排放大量的废气、废水、废渣,是一个高耗能、高污染的资源密集型产业,这也决定其成为最有潜力发展绿色生产的产业之一。该书运用模糊理论、遗传算法、案例分析等方...
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汽车4S店管理体系与工作流程全案
刘军等编2015 年出版210 页ISBN:9787122219046本书以汽车4S店质量管理为切入点,从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题...
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外包实践 从信息系统到业务流程外包与离岸外包
(英)莱斯利·威尔科克斯(LeslieP.Willcocks),(美)玛丽·拉塞蒂(MaryC.Lacity)著2015 年出版481 页ISBN:9787560552750本书通过对多达650余例数据库的纵向个案研究,记录并分析了20世纪90年代外包的兴起到鼎盛的发展趋势、实践及其经验教训。研究表明这个阶段许多所谓的战略联盟实际上是“有服务便收费”的合约。本书进一步阐...
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这样炒股稳步赚钱 炒股赢利流程与法则
程永红著2014 年出版150 页ISBN:9787545435108本书首次提出证券决策分析的赢利流程概念,是专门为征战于中国股市的中小投资者度身打造的,该赢利流程与法则是根据具有鲜明的独特演变规律的中国证券市场打造的,是合乎中国股市市场的炒股妙法。学习和应用作者...
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医院护理服务接触点流程
卢根娣,席淑华主编2013 年出版143 页ISBN:9787548105824本书依据患者从入院就诊、住院至出院全程就医中的接触点以及各护理单元专科疾病特点,分为共性关键接触点标准服务流程、外科关键接触点标准服务流程、内科关键接触点标准服务流程、专科关键接触点标准服务流...
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流程管理与变革实践 第2版
胡云峰编著2014 年出版285 页ISBN:9787568004794本书是对武汉烽火通信科技股份有限公司自2009年以来开展流程管理与变革实践的梳理和总结,在流程管理与变革的系统性实践上作了充分阐述。在变革管理方面,本书以业界著名的变革管理框架模型为指导,对企业开展流...
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中国式创新 流程、结构与文化
杨晓冬著2015 年出版241 页ISBN:9787302390060在本书中,作者将从文化、结构和流程三个方面来剖析中国企业创新方面的特点和难点、劣势和优势;通过理论阐释和案例实证,说明中国企业如何才可以建立起有效的创新文化和有利于创新的结构和流程。...
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老板就要抓流程走现场
徐明达著2015 年出版216 页ISBN:9787115385895本书系统讲述了国内企业在现场管理和生产效益提升方面的现状和困境,指出了企业问题堆积的根源所在,说明了老板必须了解生产、制定科学流程、紧盯现场的重要性和必要性。从理念和方法上给企业老板和高层管理者...
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深度AutoCAD全套室内图纸绘制项目流程完美表现 2014版
本社编2013 年出版426 页ISBN:9787830021139本书围绕一个典型的三层别墅全套室内设计图纸的绘制,讲解在室内设计工程实践中利用AutoCAD2014中文版,绘制从建筑平面图、室内设计平面图、立面图、剖面图、详图到电气、给排水图全流程的思路与技巧。全书共1...
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带团队 用制度管人·按流程做事
孙科柳著2015 年出版238 页ISBN:9787121251900本书以制度与流程为切入口,涵盖岗位职责、制度化管理、简化管理、优化流程、标准建设、制度执行力、科学决策、目标管理、过程管控、强化沟通、奖惩管理、检讨改善等方面,对团队管理工作进行了全面解析,以帮助...
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党务工作基本流程 最新图文彩色版
东方治主编2014 年出版163 页ISBN:7505131206本书以中国特色社会主义理论体系为指导,全面贯彻党的十八大、十八届三中全会精神,吸取了近年来各地基层党组织建设的基本经验,对党务工作进行了全面系统的整理,以文字配图表的形式系统介绍了党务工作的基本流程...